Erreur : 7466 - Échec de la désautorisation du logiciel.

Question

<\/HEAD>Essai de désautoriser la licence à usage unique ArcGIS v10.6.1 avant de mettre à jour le logiciel vers v10.7.1. Erreur d'échec de désautorisation du logiciel ; avec ce message "Erreur 7466 : Le retour de cette exécution est refusé par la politique de retour car le retour maximal est dépassé."<\/P> La licence du logiciel est actuelle, usage unique. Système d'exploitation Windows 10.<\/P> <\/P> Mise à jour : Renommez le dossier FLEXnet en FLEXnet_old dans l'Explorateur Windows. Ensuite, ouvrez ArcGIS Administrator et autorisez maintenant.<\/P><\/BODY><\/HTML>

KatHerrera · Answer

Thank you. Customer Service got this sorted out for us.

AmnoyAm · Answer

Kat,

You do not need to deauthorize the Single Use license when upgrading.  The same license will apply to the Desktop 10.7.1.

As for the error, there is a limit to the ability to authorize/deauthorize the same entitlement.  Like George Thompson mentioned above, contact Customer Service.  A representative can reset this on the back end.

George_Thompson · Answer

I would recommend calling Customer Service to start; https://www.esri.com/en-us/contact#c=us&t=3