Le nouveau site de support Esri est en ligne !

GregoryLehner

<\/HEAD>Esri Support est heureux de présenter le nouveau site de support Esri<\/A>. Le nouveau support.esri.com a été conçu avec un accent sur l'amélioration de l'expérience de support en ligne pour tous les utilisateurs. En plus de la nouvelle navigation centrée sur les produits, il existe un certain nombre de nouvelles fonctionnalités pour vous aider à trouver des réponses à vos questions et des solutions à vos problèmes techniques sur la plateforme ArcGIS.<\/A>



À votre première arrivée, vous verrez un écran d'accueil vous souhaitant la bienvenue sur le nouveau site, suivi par la page d'accueil (voir ci-dessus). Les six catégories de produits permettent une navigation rapide vers des pages produits spécifiques, en utilisant le menu déroulant ou les liens rapides vers nos produits les plus courants (en bleu). La barre de recherche améliorée est au centre - maintenant vous pouvez rechercher dans les répertoires de support depuis n'importe où sur le site pour trouver ce que vous cherchez.

Si vous avez besoin de contacter directement Esri Support, vous pouvez nous joindre via le formulaire web Request Case, en cliquant sur "Start Chat," ou en nous appelant au numéro indiqué sous Contact Support.

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, comme le GIS Dictionary, consultez le menu déroulant "Other Resources" dans la bannière grise de navigation du site.

----------------------<\/P>

Merci d'avoir fourni des retours précieux à l'équipe Esri Online Support Resources concernant

support.esri.com<\/A>. Nous nous excusons pour tout inconvénient que ces changements pourraient causer à vos flux de travail, mais nous espérons que ces changements seront perçus comme des améliorations lorsque vous vous y habituerez.<\/P>
À travers le blog du Support Center, nous publierons une série d'articles liés au site, couvrant les dernières modifications qui ont été mises en œuvre. Nous espérons que ces changements vous offriront une meilleure expérience web. N'hésitez pas à nous envoyer vos retours et/ou vos idées afin que nous puissions continuer à améliorer notre service en ligne : http:\/\/support.esri.com\/en\/feedback<\/A>.

Encore une fois, bienvenue !

---

Gregory L. - Online Support Resources<\/EM>



<\/BODY><\/HTML>