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Lorsque vous cherchez des réponses et des solutions liées à la plateforme ArcGIS, vous avez peut-être utilisé Support.Esri.Com par le passé. Ce site héberge les plus grandes collections de recherche sur les domaines Esri.com et ArcGIS.com, renvoyant du contenu provenant de la base de connaissances Support, de la documentation produit ArcGIS, de la communauté GeoNet, de Wiki.GIS.com et d'autres référentiels utiles. <\/P>
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Pour affiner votre expérience lorsque vous recherchez des réponses, Esri a récemment mis à jour l'expérience de recherche sur Support.Esri.Com en ajoutant un nouveau moteur de recherche et des fonctionnalités de recherche.<\/P>
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Filtre Type de contenu<\/H3>Le filtre Type de contenu vous permet de sélectionner un référentiel spécifique pour vos résultats de recherche. Par exemple, si vous sélectionnez Articles techniques, seuls les résultats provenant de la base de connaissances des articles techniques sont renvoyés. <\/P> <\/P>
<\/P><\/P>Filtre Temps <\/STRONG><\/H3>Le filtre Temps restreint vos résultats de recherche à une période récente, allant des dernières 24 heures à l'année passée. Par exemple, si vous sélectionnez Derniers 3 mois, seuls les contenus publiés ou modifiés au cours des trois derniers mois sont renvoyés. Dans l'image ci-dessous, les résultats sont filtrés pour n'afficher que le contenu Patches and Updates publié dans les Derniers 3 mois.<\/P> <\/P>
<\/P><\/P>Tri chronologique<\/H3>Le tri chronologique ordonne les résultats de recherche par date de publication. Par défaut, les résultats sont affichés par ordre de pertinence, mais cette fonctionnalité peut réorganiser les résultats du plus récent au plus ancien ou du plus ancien au plus récent dans le cadre du filtre temporel sélectionné. Par exemple, si vous filtrez par Patches and Updates et triez du plus récent au plus ancien, le contenu le plus récent s'affiche en haut.<\/P><\/P>
<\/P> <\/P>Nombre total de résultats de recherche <\/H3>Le nombre total de résultats pour la requête et les filtres appliqués s'affiche sous les options déroulantes des filtres et du tri. Le nouveau moteur limite le nombre total de résultats renvoyés à 10 000. Si une requête retourne 10 000 résultats et que la page attendue n'est pas incluse, veuillez affiner la requête ou appliquer des filtres de contenu et temporels.<\/P><\/P>Astuce pro : Vous pouvez rechercher des phrases exactes en ajoutant des guillemets doubles autour du texte recherché (par exemple, 1 Create buffers tool7). La recherche avec guillemets doubles ne fonctionne que si tout le texte est entre guillemets doubles ; s'il y a du texte en dehors des guillemets doubles, ceux-ci sont ignorés.<\/EM><\/P><\/P>Sélecteur du nombre de résultats par page<\/H3>Le sélecteur Nombre de résultats par page affiche jusqu'à 50 résultats par page. Par exemple, si vous sélectionnez 50 résultats par page, 50 résultats s'affichent au lieu des 10 résultats par défaut. <\/P><\/P>
<\/P><\/P>À quoi s'attendre<\/STRONG><\/H1>Les résultats seront différents avec le nouveau moteur. Les moteurs évoluent généralement avec le temps à mesure que les résultats sont affinés et que nous générons plus de contenu pour une meilleure pertinence. Pour les sites Support localisés, le contenu en anglais et traduit est renvoyé dans les résultats. Si nécessaire, vous pouvez également rechercher avec Google ou Bing, qui ne sont pas impactés par ces mises à jour.<\/P><\/P>Comment aider à améliorer la recherche<\/STRONG><\/H1>Nous comprenons que la découvrabilité du contenu via la recherche est une partie importante de l'expérience support. Si la nouvelle recherche ne renvoie pas les résultats attendus, veuillez soumettre vos commentaires via le formulaire web dans le pied-de-page du site Support ou envoyez-nous un e-mail à support_feedback@esri.com<\/_A>.<\/_p> Bonne recherche,
L'équipe Ressources Support Esri <\/_p> <\/_body> <\/_html>
