Imaginez ceci. Un collègue a quitté son poste actuel de spécialiste GIS dans votre bureau et votre patron vient de vous appeler dans son bureau en disant : « Hé, nous avons besoin que vous preniez la relève sur ArcGIS Online. » Mais vous n'avez jamais été administrateur ArcGIS Online, et peut-être que vous n'avez même jamais entendu parler d'ArcGIS Online ! Et soudainement, vous avez une plateforme avec des données, des membres et des licences dont vous êtes maintenant responsable.<\/P>
Ou bien, imaginez ceci. Vous êtes un nouveau client d'Esri et avez entendu parler de cette plateforme ArcGIS Online. Votre département a décidé de payer un abonnement mais vous ne savez pas par où commencer et aucun de vos collègues n'a jamais touché aux cartes web ou aux applications auparavant. Par où commencer ?<\/P>
Si vous vous sentez perdu, la discussion et les ressources suivantes sont pour vous. Nous allons vous donner un aperçu rapide des principales choses que vous devriez probablement savoir en tant qu'administrateur pour ArcGIS Online.<\/P>
Nous vous fournirons également quelques liens supplémentaires pour approfondir vos connaissances. Nous ne couvrirons pas tout ici, donc nous recommandons fortement d'explorer ces liens supplémentaires pour plus d'informations.<\/P>
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Les sujets que nous allons aborder sont ci-dessous. N'hésitez pas à cliquer pour passer à une section qui vous intéresse :<\/P>
Crédits<\/H1>
Lorsque vous achetez un abonnement ArcGIS Online, on vous attribue un montant initial d'une monnaie appelée « crédits ». Ce montant peut varier selon les détails de votre abonnement. Vous pouvez également acheter des crédits par lots en plus de ceux qui vous sont alloués. Mais à quoi servent ces crédits ? Lorsque vous utilisez notre logiciel de bureau (comme ArcGIS for Desktop ou ArcGIS Pro) pour effectuer des analyses, la RAM de votre ordinateur fait beaucoup de travail. Lorsque vous faites une analyse dans ArcGIS Online, cependant, ce sont nos serveurs qui effectuent le travail lourd. Le stockage des données consomme également des ressources serveur. Les crédits permettent à Esri de vous facturer en fonction de la quantité de données stockées ou des analyses effectuées. Les crédits fournissent donc un accès payant à l'utilisation afin que vous ne payiez pas plus que ce que vous utilisez.
Vous pourriez maintenant demander : « OK, nous savons ce que sont les crédits, mais quelle est la meilleure façon de les gérer pour ne pas en abuser ? » Je recommanderais d'examiner la budgétisation des crédits. C'est la meilleure façon de gérer les crédits pour vos utilisateurs. En termes simples, vous prenez une partie de votre nombre actuel de crédits et l'attribuez à un utilisateur dans votre organisation ; cet utilisateur recevra une erreur s'il dépasse ce montant alloué. Il devra alors vous contacter ou contacter un autre administrateur pour demander plus de crédits s'il doit continuer son travail. Cela vous donne l'occasion d'examiner leur flux de travail pour assurer qu'ils utilisent les crédits de manière optimale, ou même s'ils devraient utiliser des crédits du tout, puis vous pouvez décider s'il faut leur en donner plus ou leur demander de modifier leurs flux.
Nous disposons d'un certain nombre d'outils disponibles pour vous aider à examiner le nombre actuel de crédits dans votre organisation. Ces outils indiquent à quoi vos crédits ont été utilisés et par qui. Il est judicieux de se familiariser avec ces outils afin de mieux gérer votre organisation.
Si jamais vous consommez tous vos crédits, vous avez plusieurs options :
Appeler le service client pour discuter du solde de vos crédits
Acheter plus de crédits en ligne
Appeler le support technique pour obtenir des clarifications sur l'utilisation
Informations supplémentaires :
Présentation des crédits de service – Cette page fournit une liste complète des taux d'utilisation des crédits.
Configurer les crédits – Cette documentation explique le processus d'allocation du budget crédit.
Voir les rapports d'état – Crédits – Documentation qui parle de notre page Statut où vous pouvez surveiller l'utilisation des crédits dans votre organisation.
Page Statut dans ArcGIS Online montrant l'utilisation des crédits.
Autorisations<\/H1>
Une autre façon de contrôler l'accès aux crédits est de contrôler les autorisations. En fait, les autorisations peuvent être finement ajustées pour contrôler l'accès à la plupart des fonctionnalités dans ArcGIS Online. Les autorisations sont contrôlées par les rôles. Il existe des rôles intégrés (Viewer, Data Editor, User, Publisher et Administrator) qui ont chacun un ensemble basique d'autorisations, puis il y a des rôles personnalisés que vous pouvez définir davantage en utilisant un grand nombre de cases à cocher pour chaque type d'autorisation. Les cases à cocher suivantes dans les rôles personnalisés peuvent permettre aux utilisateurs de consommer des crédits si elles sont activées :
Tout ce qui relève de la catégorie Premium Content
Publier des couches tuiles hébergées
Publier des couches scènes hébergées
Publier des couches entités hébergées (le stockage après publication coûte des crédits, pas le processus lui-même)
S'assurer que ces autorisations sont désactivées garantira que votre utilisateur ne pourra pas consommer de crédits.
En consultant la documentation sur les rôles, vous verrez souvent mention du terme « types d'utilisateur ». Le type d'utilisateur correspond au type de compte auquel un nom d'utilisateur est assigné. Différents types d'utilisateur coûtent différents montants lors du renouvellement de votre abonnement. Au lieu de payer pour un compte complet qui fait tout, vous pouvez acheter différents types d'utilisateur pour ne payer que ce que vous utilisez. Selon le type d'utilisateur, vous pouvez attribuer différents rôles et autorisations. Par exemple, vous ne pourrez pas définir un type d'utilisateur « Viewer » au rôle « Administrator ». Les administrateurs peuvent être appliqués aux types d'utilisateur Creator, GIS Professional ou Insights Analyst. Je recommande de consulter la documentation supplémentaire si vous souhaitez approfondir ce sujet.
Informations supplémentaires :
Types d'utilisateur, rôles et privilèges – Cette documentation couvre les types d'utilisateur et les rôles.
Membres<\/H1>
Maintenant que vous avez une explication sur les autorisations, abordons rapidement la gestion des membres eux-mêmes. Selon l'abonnement que vous payez, il y a probablement une possibilité d'inviter davantage de membres dans votre organisation. Si les personnes que vous souhaitez ajouter ont déjà un compte, vous pouvez fusionner ce compte dans votre abonnement tant qu'il s'agit d'un compte Public. Note que tout contenu que l'utilisateur possède actuellement sera fusionné dans votre organisation et ne pourra pas être supprimé ultérieurement si l'utilisateur souhaite ensuite quitter l'organisation.<\/P>Conseil : Si l'utilisateur se connecte à ArcGIS.com et voit « Organization » en haut (à droite de « Content »), le compte est un compte Organizational. Si l'utilisateur ne voit pas « Organization » à droite de « Content », le compte est un compte Public.<\/P>Lorsque vous invitez des membres, vous pouvez choisir de préconfigurer leur nom d'utilisateur ou simplement leur envoyer une invitation par e-mail. Personnellement, mon option préférée est « Invite members to join using an account of their choice. » Cela donne à votre nouveau membre la plus grande flexibilité pour configurer son propre nom d'utilisateur et mot de passe. Vous pouvez toujours configurer des connexions qui s'intègrent à des fournisseurs d'identité tiers pour une intégration transparente de la connexion, mais c'est un sujet à approfondir une autre fois.<\/P>Disons qu'un de vos collègues est parti et que vous devez le retirer de l'organisation. Vous pouvez supprimer cet utilisateur après avoir vérifié que les trois préconditions suivantes sont remplies :<\/P>L'utilisateur ne doit pas posséder d'éléments.<\/LI>L'utilisateur ne doit pas posséder de groupes.<\/LI>L'utilisateur ne doit pas avoir de licences qui lui sont attribuées.<\/LI><\/UL>Une fois les conditions ci-dessus remplies, vous devez alors considérer si vous souhaitez que le nom d'utilisateur persiste en tant que compte public (compte gratuit) en dehors de l'organisation. Cela préserve l'historique de formation lié au nom d'utilisateur pour référence future. Cependant, le nom d'utilisateur sera toujours lié à son adresse e-mail actuelle, donc si le nom d'utilisateur est lié au domaine e-mail de votre organisation, l'utilisateur peut perdre l'accès au compte s'il ne peut pas se connecter et ne peut pas réinitialiser son mot de passe à l'avenir faute d'accès à l'e-mail. Nous parlerons un peu plus bas d'Esri Access, mais juste pour que vous sachiez concernant la suppression de compte :<\/P>Si Esri Access est activé avant la suppression, le nom d'utilisateur persistera en tant que compte public.<\/LI>Si Esri Access est désactivé avant la suppression, le nom d'utilisateur sera entièrement effacé du système ArcGIS Online.<\/LI><\/UL>L'utilisateur peut toujours créer un nouveau compte avec ce nom d'utilisateur maintenant qu'il a été libéré. Il peut également appeler les Services Support pour restaurer l'historique de formation.<\/P> <\/P>Informations supplémentaires : <\/STRONG><\/P>Invite and Add Members<\/A> – Cette documentation couvre les différentes options d'invitation pour les nouveaux membres.<\/EM><\/LI>Manage Content -- Manage Items for a Specific Member<\/A> – Cette documentation vous guide pour changer la propriété des éléments (pour la première précondition de suppression des membres ci-dessus).<\/EM><\/LI>Manage Groups – Manage Groups for a Specific Member<\/A> – Cette documentation vous guide pour changer la propriété des groupes (pour la deuxième précondition de suppression des membres ci-dessus).<\/EM><\/LI>Manage Licenses – Configure Add-On Licenses for Multiple Products<\/A> – Cette documentation vous guide dans la gestion des licences (pour la troisième précondition de suppression des membres ci-dessus).<\/EM><\/LI>Manage Members – Delete Member<\/A> – Cette documentation couvre le processus de suppression des membres.<\/EM><\/LI><\/UL> <\/P>
Licensing<\/H1> <\/P>ArcGIS Online sert également de gestionnaire de licences pour les applications web, mobiles et desktop.<\/P>Pour certains types d'utilisateurs, des licences sont déjà attribuées. Par exemple, un membre occupant un siège Field Worker user type a accès à Collector for ArcGIS, Survey123 for ArcGIS, Workforce for ArcGIS et ArcGIS QuickCapture. Un utilisateur occupant un siège GIS Professional user type a un accès automatique à ArcGIS Pro.<\/P>Vous pouvez attribuer des licences supplémentaires add-on licenses pour d'autres types d'utilisateurs en plus de ce qui est inclus dans leur ensemble par défaut d'applications. Par exemple, un utilisateur dans un siège Editor user type peut se voir attribuer une licence Collector for ArcGIS comme add-on license. Certaines limitations existent pour certains types d'utilisateurs qui peuvent ne pas permettre l'accès à certaines applications. Un Viewer user type, par exemple, ne pourrait pas se voir attribuer une licence Collector for ArcGIS, car le Viewer user type ne dispose pas des capacités d'édition. Pour plus d'informations, consultez les liens ci-dessous.<\/P> <\/P>Informations supplémentaires : <\/STRONG><\/P>ArcGIS Online Subscriptions – User Types and Included Apps<\/A> – Cette page donne un aperçu rapide des applications incluses avec chaque user type. Pour plus d'informations sur les user types auxquels chaque application peut être ajoutée, consultez la documentation de chaque application.<\/EM><\/LI>Manage Licenses<\/A> – Ceci est la documentation pour attribuer et retirer des licences aux utilisateurs dans ArcGIS Online.<\/EM><\/LI><\/UL> <\/P>
L'interface de gestion des licences ArcGIS Online pour les licences ArcGIS Pro.<\/EM>
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Groups<\/H1> <\/P> Les groups ont deux usages principaux : une méthode pour contrôler l'accès à certains éléments, et une façon de regrouper certains éléments ensemble pour une fonctionnalité supplémentaire dans ArcGIS Online.<\/P> Cada group a une liste de membres utilisateurs qui peuvent voir tout contenu partagé au group. Selon le rôle de l'utilisateur, il peut aussi être capable d'éditer les données partagées et, selon les paramètres du group, il peut même être capable d'éditer les détails et paramètres des éléments partagés également. De nombreuses organisations utilisent les groups comme moyen d'organiser leurs utilisateurs par département et limiter la visibilité des éléments aux départements associés.<\/P> Par exemple, vous pouvez avoir un group appelé « Public Works » et tous les membres font partie du département Public Works. Vous pouvez ensuite avoir un autre group appelé « Transportation » et seul le département Transportation est ajouté à ce group. Vous pourriez alors partager données et cartes associées à chaque département avec chaque group, limitant ainsi la visibilité uniquement au contenu pertinent pour leurs flux de travail quotidiens. Cela garantirait également que les personnes non autorisées à consulter ou modifier les données ne doivent pas accéder aux éléments en question.<\/P>Il existe certaines fonctionnalités spéciales dans ArcGIS Online qui nécessitent que des groupes avec du contenu soient sélectionnés comme conteneurs pour les éléments affichés. Par exemple, vous pouvez personnaliser votre liste de fonds de carte en sélectionnant un groupe avec diverses cartes web partagées dans les Paramètres de votre organisation. Vous pouvez également créer une sélection d'applications configurables pour contrôler quelles applications vos utilisateurs peuvent créer à partir de leurs cartes web. Les groupes sont également utilisés pour sélectionner le contenu pour Open Data, où le public peut accéder au contenu téléchargeable de votre organisation.<\/P>Bien que les groupes demandent un certain apprentissage pour être compris et configurés, ils peuvent vraiment être un grand avantage pour une grande organisation ayant des besoins spécifiques de partage et de configuration.<\/P> <\/P>Informations supplémentaires : <\/STRONG><\/P>ArcGIS Online 013 GE9rer les groupes<\/A> 013 Documentation sur la crE9ation de groupes et la gestion des membres et des paramE8tres du groupe.<\/EM><\/LI>ArcGIS Open Data<\/A> 013 Nous avons briE8vement mentionnE9 Open Data ci-dessus. Si vous souhaitez en savoir plus sur la faE7on dont vous pouvez partager des donnE9es publiquement pour que les utilisateurs puissent tE9lE9charger et utiliser, vous pouvez lire plus ici.<\/EM><\/LI><\/UL> <\/P>
SE9curitE9<\/H1> <\/P>En ce qui concerne la sE9curitE9, ArcGIS Online dispose de nombreux paramE8tres. Nous n'entrerons pas dans tous ici, mais je vais certainement souligner quelques options de base dont vous devez EAtre conscient. Il est fortement suggE9rE9 que vous preniez le temps de lire la documentation sur la sE9curitE9 pour votre propre comprE9hension de toutes les options que vous pouvez contrF4ler.<\/P>Autoriser l'accE8s anonyme au site Web de votre organisation 013 ArcGIS Online fournit un site Web personnalisE9 que vous pouvez utiliser comme page d'accueil pour votre organisation ArcGIS Online. L'URL est au format <OrganizationShortURL>.Maps.ArcGIS.com\/. Vous pouvez mettre en avant certains E9lE9ments pour une vue publique et E9crire une description pour votre organisation, telle qu'une dE9claration de mission ou un message de bienvenue.<\/LI>Autoriser l'accE8s E0 l'organisation uniquement via HTTPS 013 Une grande partie d'internet passe aux connexions HTTPS pour garantir la sFBretE9 lors de la navigation sur le Web. ArcGIS Online suit cette tendance avec toutes les nouvelles organisations activant par dE9faut cette option et ne permettant plus qu'elle soit dE9sactivE9e. Cela vise E0 protE9ger vos utilisateurs et votre contenu contre les attaques malveillantes sur le Web. Si votre organisation ne l'a pas encore activE9, il est <A href="https:\/\/www.esri.com\/arcgis-blog\/products\/product\/administration\/changes-to-organization-security-settings\/\
