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Par Mike King, Global Emergency Call Taking Industry Manager, Esri<\/SPAN><\/P><\/P>Dans le comté de Lee, en Floride, il y a plus de 100 terrains de golf, et pendant les mois d'hiver, la plupart d'entre eux sont remplis à capacité avec des passionnés de golf. Grâce à la technologie du système d'information géographique (SIG), les golfeurs d'aujourd'hui peuvent désormais appeler le 9-1-1 en cas d'urgence depuis n'importe où sur le parcours (le tee, le fairway ou le green), et les premiers intervenants pourront les localiser.<\/SPAN><\/P>
<\/SPAN><\/P>Les premiers intervenants du comté de Lee sont prêts pour toute urgence, y compris les maladies liées à la chaleur ou des événements médicaux comme un arrêt cardiaque ou des fractures. Ils ont répondu à des accidents de voiturettes de golf avec des blessures graves, des piqûres d'abeilles, des morsures de serpent et bien d'autres.<\/SPAN><\/P> <\/SPAN><\/P>Intégrer les emplacements des terrains de golf du comté dans la base de données d'adresses avait du sens pour les professionnels SIG du comté de Lee qui ont produit des cartes des 108 terrains de golf. Le processus de numérisation a pris plus de 800 heures pour être achevé. Une fois terminé, les cartes ont été remises au personnel "light duty" des districts d'incendie et des services médicaux d'urgence (EMS) du comté de Lee pour vérification et validation des adresses. Ensemble, les parties prenantes du comté ont visité physiquement les emplacements des parcours pour déterminer les points d'entrée et de sortie et ont édité et mis à jour les cartes afin que les premiers intervenants puissent planifier leur approche en route vers une urgence.<\/SPAN><\/P><\/P>Une fois les adresses validées, elles ont été placées dans une matrice et chargées dans la solution computer-aided dispatch (CAD) avec les noms courants et les adresses correspondantes. Le résultat fut une base de données d'adresses pouvant être utilisée au Public Safety Answering Point (PSAP) pour la prise d'appels, l'affectation et le routage des véhicules d'urgence.<\/SPAN><\/P>
<\/SPAN><\/P>Mais le comté de Lee ne s'est pas arrêté là. Les décideurs du comté ont lancé une campagne d'information publique agressive pour sensibiliser davantage et rappeler aux golfeurs de garder leurs appareils mobiles avec eux pendant qu'ils jouent au golf en cas d'urgence. Avoir accès à un appareil cellulaire aide les télécommunicateurs à localiser l'appelant plus rapidement et réduit les temps d'intervention.<\/SPAN><\/P><\/P>Et ensuite ? Le personnel du comté de Lee utilise les leçons apprises pour convertir deux autres défis d'adressage en emplacements adressables par le 9-1-1. D'abord ils valident 1 700 arrêts de bus du transport public, puis ils étendent leurs efforts à la plage. (Et qui n'aime pas la plage ?) Consultez bientôt le site web du comté de Lee pour une mise à jour sur le rapport du projet SIG d'adressage du comté concernant le transport et les plages publiques. (Allez, surfons !)<\/SPAN> <\/SPAN><\/P><\/P>Découvrez le<\/SPAN> <\/SPAN>site gouvernemental Open Data du comté de Lee<\/SPAN><\/A>, <\/SPAN>et contactez Esri si vous souhaitez une aide pour un projet similaire dans votre communauté.<\/SPAN><\/SPAN><\/P><\/BODY><\/HTML>
