Administrateur ou Czar ?

KeithKing

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Les organisations de transport transforment la manière dont elles gèrent, maintiennent et partagent les données.  L'<\/SPAN>utilisation croissante rapide d'ArcGIS Online ou Portal for ArcGIS Server comme l'un des piliers dans cet environnement modernisé<\/SPAN> conduit à l'établissement d'un nouveau type de rôle.  La personne occupant ce nouveau rôle est responsable de la formation globale des modèles d'utilisation et des politiques d'ArcGIS Online \/ Portal for ArcGIS.  C'est un leader d'opinion qui possède à la fois les compétences techniques et en gestion du changement nécessaires pour aider à diriger la charge globale du web GIS<\/SPAN>.  Ce rôle est moins un poste d'administrateur ArcGIS Online \/ Portal for ArcGIS et plus un Czar.<\/P><\/P>Le Czar consacre son expertise à l'établissement d'ArcGIS Online ou Portal for ArcGIS comme le lieu unique pour accéder, visualiser, analyser et partager les données de transport.  Il réussit en orchestrant les personnes, les processus et la technologie pour créer un environnement durable où les utilisateurs de toute leur organisation peuvent utiliser n'importe quel appareil à tout moment pour obtenir ce dont ils ont besoin en quelques clics seulement.<\/P><\/P>Je dois admettre que je n'ai pas encore vu le titre de poste « Czar » dans un manuel RH quelconque.  Vous <\/SPAN>pourriez vouloir commencer par une désignation plus officielle comme « Architecte », « Manager », « Analyste Système Senior », « Spécialiste Technologie » ou autre.  Par exemple, regardez ce poste que Michael Urley au Virginia DOT a ouvert : <\/SPAN>https:\/\/virginiajobs.peopleadmin.com\/postings\/44692<\/A>. <\/SPAN>Mike utilise le titre « Information Technology Specialist III ».  Cependant, vous remarquerez dans la description qu'il recherche une personne capable de promouvoir l'adoption d'ArcGIS Online dans tous les groupes du VDOT. <\/SPAN><\/P><\/P>Quel que soit le titre que vous utilisez, il y a des caractéristiques clés que cette personne devrait posséder individuellement ou avoir accès chez d'autres.  J'en ai listé quelques-unes ci-dessous. Donc, si vous devez embaucher une nouvelle personne pour vous aider à transformer votre organisation informatique ou si vous souhaitez créer un nouveau rôle pour vous-même, n'hésitez pas à utiliser tout ou partie des éléments ci-dessous selon ce que vous jugez approprié. <\/SPAN><\/P><\/P>Et au fait, si vous réussissez à établir « Czar » comme titre officiel dans votre organisation, faites-moi une faveur et appelez-moi.  J'aimerais beaucoup savoir comment vous avez réussi cela !<\/SPAN><\/P><\/P><\/P>Le « Czar » ArcGIS Online \/ Portal for ArcGIS : Quelques compétences clés et responsabilités<\/STRONG><\/P><\/P>Connaissance experte d'ArcGIS Server et Web GIS.  Capacité à gérer et configurer les services de cartes, images et entités pour une utilisation dans le portail ArcGIS.  Développer un plan pour utiliser des outils et méthodes modernes afin d'exposer les données des systèmes métier existants via ArcGIS Online \/ Portal for ArcGIS<\/LI><\/UL><\/P>Configurer cartes et applications pour créer des produits d'information utiles aux utilisateurs de toutes les unités métier<\/LI><\/UL><\/P>Configurer et maintenir le portail avec un style de marque approuvé et du contenu mis en avant<\/LI><\/UL><\/P>Créer et maintenir des groupes alignés avec la structure organisationnelle.  Créer un portail navigable par des utilisateurs de tous niveaux de compétence de manière logique et intuitive<\/LI><\/UL><\/P>Développer des processus pour ajouter et supprimer efficacement des utilisateurs, déplacer du contenu et modifier les profils utilisateurs<\/LI><\/UL><\/P>Développer des programmes pour l'administration efficace du compte organisationnel.  Cela inclut :Identification des données publiées ou produits d'information ne respectant pas les normes établies<\/LI>Gestion de l'utilisation des crédits incluant le développement de processus pour allouer crédits et coûts associés aux unités métier individuelles<\/LI>Utilisation complète et compréhension des outils d'administration Esri ainsi que des outils tiers (par ex. GeoJobe et Voyager Search)<\/LI>Établissement de politiques définissant les rôles des utilisateurs ArcGIS Online \/ Portal<\/LI>Établir et faire respecter les normes pour toutes les données publiées et profils utilisateurs<\/LI><\/UL><\/LI><\/UL><\/P>Permettre aux utilisateurs à tous niveaux dans l'organisation sans expérience pratique préalable en SIG d'utiliser ArcGIS Online \/ Portal for ArcGIS<\/LI><\/UL><\/P>Établir des stratégies de formation et d'éducation pour assurer une amélioration continue des capacités des utilisateurs<\/LI><\/UL><\/P>Établir et diffuser des outils de marque en libre-service avec l'objectif de développer une apparence commune au sein de tous les groupes organisationnels et tous les produits d'information publics<\/LI><\/UL><\/P>Acquérir une connaissance complète de tous les outils disponibles prêts à l'emploi (Smart Mapping, Field Productivity Apps, Data Enrichment, etc.)<\/LI><\/UL><\/P>Se tenir continuellement informé des nouvelles capacités et fonctionnalités dans ArcGIS Online \/ Portal.  Identifier comment ces nouvelles fonctionnalités peuvent mieux soutenir les unités métier du DOT<\/LI><\/UL><\/P>Impliquer les unités métier et les éduquer sur les capacités d'ArcGIS Online \/ Portal for ArcGIS.  Travailler étroitement avec elles pour soutenir les flux de travail actuels ou nécessaires avec des outils prêts à l'emploi<\/LI><\/UL><\/P>Développer un programme de formation pour tous les nouveaux utilisateurs d'ArcGIS Online<\/LI><\/UL><\/P>Renforcer la résilience du programme ArcGIS Online \/ Portal for ArcGIS en :Encourageant et stimulant le retour d'expérience utilisateur sur le contenu publié par leurs pairs<\/LI>Développer un programme formel de récompenses / reconnaissance pour les utilisateurs démontrant des façons exceptionnelles et uniques d'utiliser ArcGIS Online \/ Portal for ArcGIS<\/LI><\/UL><\/LI><\/UL><\/P>Développer politiques et procédures pour atténuer le risque de partage involontaire de données sensibles ou confidentielles<\/LI><\/UL><\/P>Considérer performance, coûts de développement, coûts récurrents, facilité d'utilisation afin d'aider au développement de stratégies de gestion des données utilisant les capacités cloud d'ArcGIS Online versus l'infrastructure SIG locale existante ou autres options cloud <\/LI><\/UL><\/P>Établir des méthodes pour examiner futurs projets liés aux SIG avec l'objectif de maximiser l'utilisation d'outils configurables commerciaux prêts à l'emploi versus applications développées sur mesure<\/LI><\/UL><\/P>Devenir un expert reconnu d'ArcGIS Online \/ Portal for ArcGIS recherché dans toute l'organisation<\/LI><\/UL >< P >< / P >< UL style = "list-style-type : disc ;" >< LI > Développer une compréhension approfondie d'ArcGIS Online et Portal for ArcGIS.&nbsp ; Comprendre les différences ainsi que les avantages / inconvénients de chacun.&nbsp ; Éduquer le personnel interne selon les besoins < / LI >< / UL >< P >< / P >< UL style = "list-style-type : disc ;" >< LI > Développer un cas commercial rationnel et valide pour le déploiement / expansion de Portal for ArcGIS versus ArcGIS Online et vice versa.&nbsp ; Si Portal for ArcGIS est déployé, développer un plan et sécuriser les ressources nécessaires pour maintenir et soutenir le système maintenu par l'utilisateur < / LI >< / UL >< / BODY >< / HTML >