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Dans notre organisation, les managers de première ligne créent de nouveaux comptes pour les nouveaux employés et soumettent des demandes d'autorisation sur myesri. C'est super et ça fonctionne assez bien. Une chose qui, je pense, fonctionnait avant mais ne fonctionne plus pour nous est la permission "Authorized Caller". Les managers n'ajoutent pas cette permission, je ne pense pas qu'ils essaient - donc je vais toujours là-bas et ajoute manuellement cette permission à la liste des autorisations puis clique sur "submit".<\/P>
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Mais cela ne reste jamais.<\/P>
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Je sais que la solution consiste à aller dans la zone authorized caller et à les ajouter là-bas, mais ce serait vraiment génial si cette petite permission fonctionnait ou arrêtait de me taquiner et disparaissait
, de préférence la première option. <\/P>
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Je peux faire une vidéo/partage d'écran si ce n'est pas clair. <\/P><\/BODY><\/HTML>