Je suis le seul utilisateur dans mon organisation (une petite association à but non lucratif), et donc l'administrateur du compte. Lorsque je me connecte à notre page ArcGIS, je vois ceci (me montrant comme admin), mais de nombreux paramètres sont désactivés pour moi, comme cet exemple, avec l'explication que je ne suis pas un admin.<\/P>
Quand je suis allé sur le site MyESRI, je n'ai pas pu soumettre un ticket parce que je ne suis apparemment pas un admin (capture d'écran). Je ne peux pas non plus "m'inviter" dans l'organisation, puisque je suis - dites-le avec moi - pas un admin.<\/P>
Donc je suis coincé dans une boucle : je suis le seul administrateur/utilisateur, mais je n'ai pas les droits d'admin, ce qui m'empêche de soumettre un ticket de support approprié.<\/P>
Le problème principal que j'essaie réellement de résoudre est une Instant App publique qui demande sans cesse aux spectateurs de se connecter, mais c'est un autre problème...<\/P>