CONTEXTE
En raison des changements de type d'utilisateur, les administrateurs des organisations Education ArcGIS Online voient des messages relatifs aux licences d'extension en double. De plus, si votre licence a été renouvelée, vous pouvez voir des messages relatifs à des licences dépassant ce qui est disponible. Cela est dû aux licences qui sont devenues partie intégrante du type d'utilisateur, ou aux licences qui ont été retirées (Production Mapping, Defense Mapping, GeoPlanner, Community Analyst).
Ce blog explique ces messages et conseille les étapes suivantes.
Il existe deux types de licences :
- Licences faisant partie du type d'utilisateur GIS Professional (plusieurs extensions ArcGIS Pro, telles que 3D Analyst, Spatial Analyst, etc., ArcGIS Image pour ArcGIS Online, et d'autres).
- Licences ne faisant PAS partie du type d'utilisateur GIS Professional (extensions supplémentaires ArcGIS Pro, telles que Aviation Airports, Bathymetry, etc., ArcGIS Data Interoperability, et d'autres).
Votre organisation peut se trouver dans deux situations :
- Votre organisation n'a pas encore été renouvelée depuis la mise en œuvre initiale des changements de licence (vous ne voyez que des messages de licence en double).
- Votre organisation renouvelle ou a renouvelé, et le second ensemble de changements de licence a lieu (vous voyez à la fois des messages de licence en double et expirée).
MESSAGE : « Certains membres ont des licences attribuées deux fois. »
Ce message apparaît en raison des changements de type d'utilisateur qui incluent désormais des licences qui étaient auparavant des licences d'extension dans le type d'utilisateur.
Les clients Education peuvent choisir de ne prendre aucune mesure, ce qui n'aura pas d'impact sur les flux de travail actuels. Cependant, il est préférable d'agir et de supprimer les messages en double.
Action à entreprendre
- Recommandé : Supprimez les licences en double en utilisant l'option « Désaffecter les licences d'extension en double » qui s'affiche à côté du message. Notez qu'il s'agit d'une amélioration des capacités d'ArcGIS Online permettant de modifier tous les utilisateurs en « masse ».
Si les clients Education ne suppriment pas les avertissements en double avant leur renouvellement, le flux de travail sera :
- Révoquer toutes les licences expirées.
- Attribuer les licences manquantes d'extensions Pro qui ne font pas partie du type d'utilisateur (généralement attribuées par défaut aux nouveaux membres) aux nouveaux utilisateurs qui ne les ont pas reçues automatiquement.
Points à garder à l'esprit
- Lorsqu'un processus de désaffectation des licences d'extension en double est lancé, les administrateurs peuvent suivre le processus dans un autre onglet du navigateur sur la page Licences --> Licences d'extension. Si le processus est interrompu (par exemple si la machine se met en veille), le processus s'arrêtera. Vous devrez redémarrer le processus, et il reprendra là où il s'était arrêté, c'est-à-dire qu'aucun progrès ne sera perdu. Le taux de traitement de révocation des licences est d'environ 200 utilisateurs par minute, donc si vous avez beaucoup de membres dans l'organisation ArcGIS Online, le processus prendra un certain temps pour se terminer.
- Actuellement, si un administrateur effectue la modification pour l'une des extensions ArcGIS Pro, toutes les autres licences en double des extensions ArcGIS Pro seront désaffectées (cela peut ne pas être intuitif/clair, car dans l'interface graphique il semblerait que toutes les extensions ArcGIS Pro doivent être traitées individuellement).
- Si vous avez précédemment attribué des licences pour ArcGIS Image Hosting aux utilisateurs, alors l'intégration de sa licence dans le type d'utilisateur Professional Plus déclenchera également le message de licence en double. Ces doublons peuvent être supprimés par un administrateur de la même manière que décrit ci-dessus pour les extensions ArcGIS Pro en double.
- Si vous avez des licences ArcGIS Pro qui ont été mises hors ligne, vous pouvez voir des messages supplémentaires liés à ces licences empruntées (spécifiquement si vous suivez le flux de travail ci-dessus avant de renouveler votre licence ArcGIS). Les licences hors ligne incluraient les extensions ArcGIS Pro en double, donc la licence devra être restituée avant que les licences en double puissent être supprimées.
MESSAGE : « Le nombre de licences attribuées dépasse le nombre de licences disponibles."
Ce message apparaîtra pour ceux qui renouvellent leur organisation ArcGIS Online après que les changements mentionnés ci-dessus aux types d'utilisateur ont été effectués, spécifiquement à cause des licences retirées telles que Production Mapping et Defense Mapping, ainsi que GeoPlanner, Community Analyst et Urban Suite dans le passé.
- Il n'y a pas d'option pour désaffecter ces licences en masse.
- Une demande d'amélioration est en place pour ajouter une option de désaffectation en masse dans l'interface ArcGIS Online. Il s'agit de ENH-000187138 - Demande pour un bouton intégré pour supprimer les licences expirées. N'hésitez pas à vous ajouter à cette amélioration.
- Jusqu'à ce que cette amélioration soit mise en place, pour supprimer ce message, un administrateur dispose de deux options :
- Désaffecter les licences expirées via la page Licence, où les modifications peuvent être appliquées à 100 membres à la fois.
- Utiliser un script et le faire programmatiquement. Notez qu'il y a aussi une amélioration pour corriger la méthode revoke() de l'API Python, qui devrait être corrigée une fois la fonctionnalité dans l'interface utilisateur traitée.
CONCLUSION
La démarche recommandée est de supprimer les licences en double en utilisant l'option « Désaffecter les licences d'extension en double » qui s'affiche à côté du message.
La démarche recommandée est de vous ajouter à ENH-000187138 - Demande pour un bouton intégré pour supprimer les licences expirées.
De plus, nous continuons à améliorer la gestion en masse des attributions de licence dans ArcGIS Online.
