'Erreur de récupération échouée'

Question

J'essaie de me connecter à certaines données spatiales dans Portal en utilisant ArcGIS pour PowerBI.<\/P> Je peux me connecter après avoir ajouté 'allow origins' comme indiqué ici : https:\/\/doc.arcgis.com\/en\/microsoft-365\/latest\/power-bi\/configure.htm<\/A><\/P>Cependant, lorsque j'essaie d'importer une couche d'entités, je reçois une erreur 'failed to fetch'.<\/P> Il est important de noter que :<\/P> * Cette erreur se produit à la fois dans PowerBI Desktop et PowerBI Web<\/SPAN><\/LI>J'ai essayé d'accéder à un AGOL et à un Portal différent, et je n'ai pas rencontré la même erreur, ce qui indique qu'elle est probablement liée au Portal\/Enterprise spécifique plutôt qu'à ma configuration de PowerBI<\/SPAN><\/LI><\/UL>Je travaille avec des collègues informatiques pour comprendre si cela est lié à l'environnement informatique bloquant une connexion, mais je me demande si quelqu'un a déjà rencontré cette erreur dans ArcGIS pour PowerBI et a des conseils sur la façon de résoudre cette erreur ?<\/SPAN><\/P>

Sharon_N · Accepted Answer

In many cases, this error indicates a CORS-related issue. A network-related or security setting may be blocking the Power BI application. Please consult your GIS admin, or IT/network team before proceeding with the suggestions below

In addition to ensuring that the listed domains here are added to your Enterprise, make these checkpoints

1) Ensure that Portal is not restricting the PowerBI web URL

Sign in to the ArcGIS Server Administrative endpoint (http(s)://server.domain.com:6443/arcgis/admin)

* Click System > Handlers > rest > servicesdirectory
* Under Supported Operations, click "Edit"
* For the "allowedOrigins" > If you do not have this set to a wildcard (*), ensure that the listed URLs include "https://app.powerbi.com "

2) Configure browsers for ArcGIS Enterprise when using ArcGIS for Power BI

3) Please contact your IT department to verify if there are any firewall settings or restrictions blocking access to the Power BI (web and desktop). Ensure you are also using the latest version of Powerbi desktop.