Voici quelques suggestions pour utiliser My Esri de manière plus efficace.<\/P>
1. Ne partagez pas les comptes.<\/P>
Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, chaque utilisateur de votre organisation doit avoir son propre compte public.<\/P>
Certaines organisations ont connecté un compte partagé à leur organisation, utilisé par plusieurs personnes. Si quelqu'un ayant accès à ce compte quitte votre organisation, vous devrez penser à changer le mot de passe, afin que les employés séparés n'aient plus accès à vos informations sur My Esri.<\/P>
Il est préférable que chaque utilisateur ait son propre compte. Ainsi, l'administrateur My Esri de votre organisation peut personnaliser les permissions pour chaque utilisateur et déconnecter cet utilisateur lorsqu'il quitte l'entreprise sans perturber les autres utilisateurs.<\/P>
2. Utilisez une seule fenêtre ou un seul onglet.<\/P>
Pour plus de précision, assurez-vous de n'avoir My Esri ouvert que dans une seule fenêtre ou un seul onglet d'un navigateur unique.<\/P>
My Esri ne reconnaît qu'une seule organisation sélectionnée à la fois ; si vous avez plusieurs fenêtres ou onglets ouverts et que vous changez votre organisation sélectionnée, votre organisation est modifiée dans toutes les fenêtres et onglets, même si vous voyez encore l'organisation précédente listée sur la page. Un rafraîchissement de la page affichera la bonne organisation sélectionnée.<\/P>
Si votre compte public est connecté à une seule organisation, cette bonne pratique vous affectera moins que quelqu'un connecté à plusieurs organisations. Si vous êtes connecté à plusieurs organisations, vous pourriez potentiellement effectuer une action sur une organisation (par exemple, inviter un nouvel utilisateur) alors que vous la faites en réalité sur une autre.<\/P>
3. Où obtenir de l'aide.<\/P>
My Esri vise à être un site en libre-service. Mais nous savons que parfois vous devez contacter quelqu'un pour obtenir de l'aide. My Esri offre plusieurs moyens pour cela ; lequel utiliser dépend du type d'aide dont vous avez besoin. Cet article de la communauté Esri<\/A> explique quels sont les différents moyens et lequel utiliser quand pour obtenir de l'aide le plus efficacement possible.<\/P>4. Utilisez License File Configurations<\/STRONG> pour licencier vos produits plus rapidement.<\/P>Si vous générez des fichiers de licence pour votre organisation et constatez que vous générez le même type de fichier de licence pour les utilisateurs de votre organisation, License Files Configurations dans My Esri offrent un moyen de faciliter ce processus pour vous.<\/P>En cliquant sur le bouton 1 Enregistrer la configuration 7 dans le workflow License Esri Products, vous pouvez sauvegarder votre workflow dans une configuration réutilisable à laquelle vous pouvez revenir encore et encore. Par exemple, si vous générez des fichiers de licence ArcGIS Desktop pour le même produit principal pour vos utilisateurs, mais avec diverses extensions, enregistrez une configuration à l'étape Sélectionner les extensions du workflow. Ensuite, lorsque vous revenez à cette configuration, il vous suffit de sélectionner les extensions dont votre utilisateur a besoin et c'est parti.<\/P>5. Étiquetez vos fichiers de licence.<\/P>My Esri facilite le suivi des fichiers de licence générés dans les différents départements de votre organisation. Si vous devez gérer l'utilisation des licences pour chaque département, vous pouvez créer une étiquette pour ce département qui peut être attachée à chaque fichier de licence. Cette étiquette apparaîtra sur les pages et rapports des fichiers de licence dans My Esri que vous pouvez utiliser pour gérer cette utilisation.<\/P>6. Quand utiliser Recover lost licenses<\/STRONG>.<\/P>La récupération des licences perdues est un processus permettant de récupérer des licences depuis une machine qui n'est plus accessible en raison d'une panne système, d'une perte du système ou d'une destruction. Ce processus n'est pas une alternative aux retours via le logiciel lui-même. Encore une fois, il ne doit être utilisé que lorsqu'une machine n'est plus accessible.<\/P> <\/P>Tom Lutz et Josh Beaton ont contribué à cet article.<\/EM><\/FONT><\/P>