Pour aider à la maintenance annuelle des licences Esri, un nouvel outil, un tableau de bord ou une vue améliorée des licences de l'organisation est nécessaire.<\/P>
Depuis MyEsri, il est trop compliqué d'avoir une vue claire de toutes les licences de l'organisation. Malgré cela, il manque des informations essentielles pour l'organisation propriétaire des licences. La vue des licences du compte AGOL est plus claire, mais elle manque les mêmes informations essentielles que MyEsri ainsi que la vue des licences Portal.<\/P>
Améliorations nécessaires pour la gestion des licences :<\/P>
- Il devrait y avoir des colonnes où l'organisation cliente peut entrer l'unité commerciale \/ département, etc., qui possède la licence en question. Dans de nombreuses organisations, les licences sont achetées auprès d'Esri en tant qu'une seule entreprise mais les coûts sont répartis entre les unités à l'intérieur de l'entreprise selon l'utilisation des licences par chaque unité.<\/LI><\/UL>
J'ai personnellement travaillé dans trois entreprises de ce type et dans toutes, répartir les licences aux bons centres de coûts rend les personnes responsables complètement saines d'esprit. Comme il n'y a pas de fonctionnalité dans MyEsri\/AGOL pour gérer les unités à l'intérieur de l'entreprise, vous devez gérer la répartition des coûts dans un fichier Excel séparé ; cela entraîne toujours des erreurs et des fautes humaines, surtout si vous avez des dizaines de licences à gérer.<\/P>
Proposition de solution<\/STRONG> : Ajouter la possibilité d'ajouter plus de colonnes de métadonnées pour les données d'entreprise pour le filtrage (ou avoir au moins un certain nombre de colonnes libres).<\/P>Veuillez voir l'image maquette jointe.<\/P>Suivre quelles licences chaque utilisateur possède est impossible sans Excel externe, ce qui cause encore des erreurs et fautes humaines. De plus, comme les noms des produits et des licences changent constamment, il est très difficile de voir ce que signifie une licence achetée sous un nom dans la liste des licences l'année suivante car son nom a changé. Avoir une vue générale des ressources de l'entreprise en un coup d'œil est actuellement impossible.<\/LI><\/UL>Proposition de solution<\/STRONG> : toutes les informations liées à la licence devraient être visibles dans une seule vue :
- nom actuel du produit, type de licence et numéro de licence - toutes ces informations maintenues par Esri Inc. <\/P>Veuillez voir l'image maquette jointe et veuillez noter qu'il s'agit de la même vue en question à la fois pour voir et maintenir les informations internes de l'organisation cliente et les informations sur les licences maintenues par Esri Inc.<\/P>En tant qu'organisation utilisateur entreprise, vous devez être conscient à la fois des utilisateurs desktop et leurs licences ainsi que des utilisateurs AGOL et leurs rôles. Actuellement, il n'existe aucune vue permettant de voir ces informations collectées.<\/LI><\/UL>Proposition de solution<\/STRONG> : Les licences Desktop et AGOL devraient être listées dans la même vue afin que l'utilisateur n'ait pas à naviguer entre les pages AGOL et MyEsri pour savoir quelles licences l'organisation possède déjà, lesquelles sont utilisées et combien d'utilisateurs actifs il y a dans le portal.<\/P>J'espère que cette pauvre vue des licences à laquelle les clients ont dû se contenter pendant des années sera bientôt améliorée.<\/P>
