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Todos,<\/SPAN><\/P> <\/SPAN><\/P>Avanzaremos con un lanzamiento de My Esri comenzando viernes<\/STRONG><\/SPAN> <\/SPAN><\/SPAN>27 de julio a las 5:00pm (PST). <\/SPAN><\/STRONG><\/SPAN>Por favor, vea las mejoras y correcciones clave que se incluirán a continuación.<\/SPAN><\/P><\/P><\/P>Soporte<\/STRONG><\/SPAN><\/P> <\/SPAN><\/P> <\/SPAN>Los usuarios con permiso View Support ahora pueden suscribirse a bugs en My Esri. También pueden usar el nuevo filtro en la página Bugs para ver a qué bugs están suscritos.<\/SPAN><\/LI><\/UL> <\/SPAN>Se han añadido derechos adicionales para Support para los authorized callers. En el pasado, My Esri solo soportaba derechos Standard o Premium. Eran mutuamente excluyentes. Ahora, cuando un administrador añade o edita un authorized caller, podrá especificar más de un tipo de derecho. Los tipos de derecho disponibles para una organización dependen del contrato de Support de la organización con Esri.<\/SPAN> <\/SPAN><\/LI> <\/SPAN>Un authorized caller en una organización con un Enterprise Agreement (EA) o derecho Premium ahora tiene la opción en el formulario de soporte para ingresar información del contacto principal cuando necesitan que otro recurso interno se encargue del caso. Esto permite que el authorized caller aún tenga visibilidad pero asegura que puedan designar el mejor recurso para trabajar directamente con soporte técnico.<\/SPAN><\/LI> <\/SPAN>Para los administradores que añaden authorized callers, el nombre de usuario del usuario ha sido añadido a la lista desplegable para ayudar a clarificar qué usuario está siendo seleccionado.<\/SPAN><\/LI> <\/SPAN>Se han añadido herramientas al formulario Request Case para permitir a los authorized callers formatear el texto que proporcionan cuando describen su problema.<\/SPAN><\/LI><\/UL> <\/SPAN><\/P>Permisos<\/STRONG><\/SPAN><\/P> <\/SPAN><\/P> <\/SPAN>Se ha añadido el permiso Assign Authorized Callers y ahora puede ser otorgado independientemente del permiso View Support Information.<\/SPAN><\/LI><\/UL><\/P> <\/SPAN><\/P>Autorizaciones y Provisionamiento<\/STRONG><\/SPAN><\/P> <\/SPAN><\/P> <\/SPAN>Se resolvió el problema donde hacer clic en el botón Details de una autorización causaba un error.<\/SPAN><\/LI> <\/SPAN>Se actualizó la exportación a Excel del reporte Authorizations para mostrar un espacio en blanco para licencias perpetuas.<\/SPAN><\/LI> <\/SPAN>Se resolvió el problema donde los filtros del Authorizations Activity Report no funcionaban.<\/SPAN><\/LI><\/UL> <\/SPAN><\/P>Perfil<\/STRONG>
Se resolvió el problema donde los usuarios recibían un error al intentar actualizar su dirección de correo electrónico a través de My Esri.
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