ASP Online clasifica a Esri como uno de los Diez Mejores Sitios Web de Soporte de 2016

GregoryLehner

<\/HEAD><\/A>ASP, la Association of Support Professionals, es comúnmente reconocida como la organización más reputada y objetiva en la evaluación y clasificación de sitios web de soporte técnico en la industria.

En preparación para el rediseño de nuestro propio sitio web de soporte, el equipo de Esris Online Support Resources ha estado trabajando con ASP durante más de seis años, recopilando años de mejores prácticas de otros sitios web de soporte técnico galardonados. Ha sido uno de los objetivos de nuestro equipo presentar nuestro propio sitio web para la competencia de este año. Nuestro nuevo sitio web de Soporte<\/STRONG><\/A> se lanzó el mes pasado, el 26 de mayo<sup>th<\/SPAN><\/SUP>, y los resultados de la evaluación para los Diez Mejores se anunciaron la semana pasada.

Nos complace anunciar que este año, el sitio web de soporte técnico de Esri ha sido galardonado por ASP como uno de los</sup> Diez Mejores sitios web de Soporte 2016<\/A><\/STRONG>. Para esta competencia, ASP designa cinco jueces experimentados, que desarrollan y mantienen sitios web de soporte, para evaluar sitios web de la industria en 25 categorías diferentes. Aunque ASP clasifica los Diez Mejores sitios web de soporte técnico, segmentan esta lista en tres categorías. Grandes empresas (cinco empresas con más de 1 mil millones de dólares en ingresos), empresas medianas (cuatro empresas cuyos ingresos oscilan entre 100 millones y 999 millones), y pequeñas empresas (una empresa cuyos ingresos son inferiores a 100 millones de dólares).

En la categoría "Gran Empresa", Esri fue clasificada entre los cinco mejores sitios web del año. Todos los demás ganadores en esta categoría son líderes reconocidos en la industria y nombres muy conocidos.

Gran Empresa (más de $1 mil millones)<\/EM><\/SPAN><\/STRONG>- Cisco
- Dell Software- Esri<\/STRONG>
- Red Hat
- Symantec<\/P>Empresa Mediana ($100 millones a $999 millones)<\/EM><\/SPAN><\/STRONG>- Jive
- Blackbaud
- LANDESK
- Nutanix<\/P>Pequeña Empresa (menos de $100 millones)<\/EM><\/SPAN>
- Tricentis<\/P>
Los ganadores en años anteriores incluyen Microsoft, Adobe, Intel, IBM, McAfee, HP, Juniper Networks, Oracle, Nokia, SAS, EMC y más. Tenga en cuenta que todos los demás ganadores en la categoría gran empresa de este año son considerablemente más grandes que Esri.

Siempre estamos motivados para brindar a nuestros clientes y socios la mejor experiencia de soporte posible, ya sea en línea, por teléfono o en persona - y este es sin duda otro hito en el logro y mantenimiento de estos objetivos y aspiraciones.

Para obtener más información sobre la competencia ASP Best Web Support Sites, visite su 

sitio web<\/A>.<\/STRONG>

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Michael Kim - Director of International Support<\/EM>



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