¡El nuevo sitio web de soporte de Esri está en vivo!

GregoryLehner

<\/HEAD>Esri Support se complace en presentar el nuevo sitio web de soporte de Esri<\/A>. El nuevo support.esri.com ha sido diseñado con un enfoque en proporcionar una experiencia mejorada de soporte en línea para todos los usuarios. Además de la nueva navegación centrada en productos, hay una serie de nuevas funciones para ayudarte a encontrar respuestas a tus preguntas y soluciones a tus problemas técnicos en la plataforma ArcGIS.<\/A>



Al llegar por primera vez, verás una pantalla de bienvenida al nuevo sitio, seguida por la página principal (ver arriba). Las seis categorías de productos permiten una navegación rápida a páginas específicas de productos, usando el menú desplegable o los enlaces rápidos a nuestros productos más comunes (en azul). La barra de búsqueda mejorada está en el centro - ahora puedes buscar en los repositorios de soporte desde cualquier lugar del sitio para encontrar lo que buscas.

Si necesitas contactar directamente con Esri Support, puedes comunicarte con nosotros a través del formulario web Request Case, haciendo clic en "Start Chat," o llamándonos al teléfono listado en Contact Support.

Si no encuentras lo que buscas, como el GIS Dictionary, revisa el menú desplegable "Other Resources" en la barra de navegación gris del sitio.

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Gracias por proporcionar comentarios valiosos al equipo de Esri Online Support Resources respecto a

support.esri.com<\/A>. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que estos cambios puedan causar en tus flujos de trabajo, pero esperamos que los cambios sean vistos como mejoras a medida que te acostumbras a ellos.<\/P>
A través del blog del Support Center, publicaremos una serie de entradas relacionadas con el sitio, cubriendo los cambios más recientes que se han implementado. Esperamos que estos cambios te proporcionen una experiencia web mejorada. Por favor, no dudes en enviarnos tus comentarios y/o ideas para que podamos continuar mejorando nuestro servicio en línea: http:\/\/support.esri.com\/en\/feedback<\/A>.

¡Una vez más, bienvenido!

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Gregory L. - Online Support Resources<\/EM>



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