Consejos para la resolución de problemas - Servicios de mapas locales que no funcionan

Anonymous User

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¿Alguna vez has visitado el Centro de Recursos ArcGIS<\/A> y revisado o probado los ejemplos construidos usando una de las Web APIs? Si no lo has hecho, estos ejemplos se pueden encontrar en los siguientes enlaces:<\/P>

ArcGIS API for JavaScript<\/A><\/LI>ArcGIS API for Flex<\/A><\/LI>ArcGIS API for Microsoft Silverlight\/WPF<\/A><\/LI><\/UL>

Para aquellos de ustedes que han probado algunos de estos ejemplos, quiero proporcionar algunos consejos rápidos para la resolución de problemas que les ayuden cuando sus servicios de mapas locales no funcionen con los ejemplos.<\/P>

Veamos el siguiente escenario: Revisas los ejemplos en línea, funcionan bien. Copias el código a tu máquina local y los ejecutas allí, funcionan perfectamente. Ahora, quieres usar tus servicios de mapas locales de ArcGIS Server. Entonces, publicas un servicio de mapas usando ArcCatalog o Server Manager, y puedes previsualizarlo. Luego haces cambios en el endpoint del servicio REST en el código y ejecutas tu aplicación basada en Web API, pero el mapa no aparece en el navegador Web. En esta situación, aquí hay algunas cosas que podrías probar:<\/P>

1. Verifica si puedes ver el mapa en el Directorio de Servicios REST.
   
   
   
   Si no puedes ver el mapa, podría ser un problema con la instalación, y lo primero que sugeriría es agregar una nueva instancia de ArcGIS Server Manager. Por favor, consulta el siguiente artículo de la base de conocimientos para más información:

Cómo usar la utilidad AddInstance para crear una nueva instancia de ArcGIS Server Manager<\/A><\/I>.<\/LI>Verifica si existe un archivo de política de acceso cross-domain.
Si estás trabajando con la API Silverlight o la API Flex, necesitarás verificar si existe un archivo de política de acceso cross-domain. Para acceder a datos desde un servidor diferente al que aloja tu aplicación Flex o Silverlight, el servidor remoto debe tener un archivo de política cross-domain en el directorio raíz. Esto se puede hacer usando un clientaccesspolicy.xml o crossdomain.xml. En la mayoría de los casos, solo necesitas colocar el archivo .xml en la raíz de tu sitio Web (por ejemplo, para IIS, c:inetpubwwwroot). Por favor, consulta el siguiente artículo de Ayuda Web de ArcGIS para más información: Desplegando tu aplicación<\/A><\/I>.<\/LI>Verifica si el archivo de política de acceso cross-domain tiene los permisos adecuados. Si has colocado el archivo de política cross-domain pero la aplicación aún no muestra el mapa, asegúrate de poder acceder al archivo de política cross-domain en un navegador Web. Si no puedes, verifica los permisos del archivo. Asegúrate que la "Cuenta Invitado de Internet" tenga permiso para "leer (y ejecutar)" este archivo.<\/LI><\/OL>

Otros problemas potenciales:<\/P>

1. Asegúrate que la extensión que estás configurando use los valores correctos, es decir, que los valores estén alineados con la referencia espacial del servicio de mapas.<\/LI>
2. Asegúrate que estás usando la clase correcta para la capa, por ejemplo, para un servicio de mapas cacheado, usa la clase ArcGISTiledMapServiceLayer.<\/LI><\/OL>

   Espero que estos consejos para resolver problemas te ayuden a hacer funcionar tus servicios locales de mapas con los ejemplos del Centro de Recursos ArcGIS.<\/P>

   - Kripa J., Analista de Soporte Esri - grupo SDK, Servicios de Soporte Esri<\/P>

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