Ayuda y Recursos de Licenciamiento de Producto para ArcGIS 10 y versiones anteriores

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Con el lanzamiento de ArcGIS 10, me gustaría tomar unos minutos para señalar algunos de los recursos disponibles cuando tienes un problema con la licencia. Comencemos mirando dos sitios web con una gran cantidad de utilidades y referencias: el nuevo sitio Esri Customer Care<\/A> (para ArcGIS 10), y el todavía útil sitio Esri Customer Service<\/A> (para 9.3.1 y versiones anteriores).<\/P>

Sitio Esri Customer Care - http:\/\/customers.esri.com<\/FONT><\/B>
Hanna discutió varias de las características del

sitio Esri Customer Care<\/A> en su blog<\/A> que fue publicado en abril de 2010. Ya que estoy aquí para hablar sobre licenciamiento de productos, me gustaría destacar la pestaña 'Authorization and Provisioning' del sitio. Esta área te permite ver el estado de las autorizaciones de ArcGIS 10, generar archivos de aprovisionamiento para simplificar el licenciamiento, y obtener ayuda sobre otros problemas de licenciamiento. Hay un excelente FAQ para ayudarte a familiarizarte más con algunos de los nuevos flujos de trabajo: Esri Customer Care – Authorization & Provisioning Help<\/A><\/I>.<\/A><\/P>Sitio Esri Customer Service - http:\/\/service.esri.com<\/FONT><\/B>
El sitio Esri Customer Service sigue siendo el lugar al que acudir para todas tus preguntas sobre licencias 9.x. Cada vez que necesites transferir una licencia flotante o registrar productos de uso único y servidor, puedes usar los enlaces Product Registration<\/A> y Request a New License File<\/A>. Puedes registrar instantáneamente productos de uso único y recibir el archivo de licencia directamente en tu correo electrónico. Las licencias flotantes toman un poco más, pero enviar una solicitud de licencia en el sitio web es la forma más directa de enviar todos los detalles a tu Representante de Servicio al Cliente.<\/P>

Si tu Esri Global Account está vinculada a tu número de cliente, también puedes usar el sitio web para ver y administrar las licencias de tu organización. La pestaña ‘License Management’ te permite ver y transferir licencias flotantes, así como crear listas e informes sobre tu licenciamiento. El enlace ‘My Software’ lista tus productos, e incluso puede mostrarte quién registró qué número UNK y qué extensiones.<\/P>

Licenciamiento de ArcGIS 10<\/FONT><\/B>
Me gustaría concluir señalando algunos de los nuevos procesos de autorización para ArcGIS 10. Como todos los que participaron en el programa Beta saben, el licenciamiento ha sufrido algunos cambios para el lanzamiento de ArcGIS 10. Si lees los enlaces a continuación, estarás bien preparado para licenciar tu nuevo software y comenzar a trabajar lo antes posible:

ArcGIS Desktop Authorization<\/A><\/I>

ArcGIS Server Authorization<\/A><\/I>. <\/P>

Por favor proporciona cualquier pregunta o comentario que puedas tener a través de la sección de comentarios debajo de esta publicación. NOTA: Debes iniciar sesión en tu Esri Global Account para dejar comentarios.<\/P>

-John P, Analista Senior de Implementación - Esri Support Services<\/P>

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