Por Mike King, Gerente de la Industria de Recepción y Despacho de Llamadas de Emergencia de Esri<\/SPAN><\/P>Recientemente, la Comisión Federal de Comunicaciones informó que durante los días posteriores al Huracán Irma, 29 de los centros de emergencia 911 de Florida no pudieron proporcionar un servicio adecuado. Esta falla ha provocado una respuesta por parte de los Senadores Bill Nelson de Florida y Amy Klobuchar de Minnesota, quienes han patrocinado una legislación<\/SPAN><\/A> diseñada para mejorar y actualizar, mediante financiamiento acelerado, los sistemas Next Generation 911 en todo el país. <\/SPAN><\/P>En todo Estados Unidos, los centros de despacho de emergencia están lidiando con sistemas analógicos obsoletos que no son capaces de manejar la tecnología móvil actual, como mensajes de texto, video y datos de sensores. Migrar los sistemas existentes a soluciones digitales más nuevas proporcionará mejor información de ubicación y mejorará la transferencia de información crítica a <\/SPAN>Public Safety Answering Points (<\/SPAN>PSAPs<\/SPAN>) <\/SPAN>y a los primeros respondedores.<\/SPAN><\/P>Esri aplaude este esfuerzo para mejorar nuestra infraestructura 911 en declive. Aunque el costo de la mejora puede ser alto, el precio de no actualizar sistemas anticuados puede ser astronómico. <\/SPAN>El público ha adoptado la tecnología móvil y espera que nuestros PSAPs sean capaces de recibir información crítica desde cualquier dispositivo—algo que esta legislación ayudará a hacer realidad. <\/SPAN>Esri está a la vanguardia de este esfuerzo Next Generation 911 proporcionando un sistema de información geográfica (GIS) de clase mundial para construir y mantener bases de datos precisas de direcciones, que son la base para una respuesta oportuna. Esri también ofrece análisis en tiempo real de datos 911 y proporciona herramientas móviles fáciles de usar para compartir información crítica hacia y desde el campo. Nuestra amplia red de socios incluye a la mayoría de las compañías de despacho asistido por computadora en las que confían los centros 911, y nuestras herramientas y plantillas brindan a los primeros respondedores la información crítica que necesitan para realizar su trabajo con eficiencia y eficacia.<\/SPAN><\/P>Los clientes actuales de Esri pueden aprovechar inmediatamente nuestra creciente biblioteca de herramientas y plantillas gratuitas para PSAPs, fuerzas del orden, agencias contra incendios, gestión de emergencias y servicios médicos de emergencia (EMS) visitando la <\/SPAN>página Esri Public Safety<\/SPAN><\/A><\/SPAN>. Todos pueden aprovechar nuestra <\/SPAN>serie de seminarios web<\/SPAN><\/A><\/SPAN>,<\/SPAN> donde se comparten los últimos avances en GIS para seguridad pública.<\/SPAN><\/P><\/BODY><\/HTML>
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