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Por Ryan Lanclos, Director de Public Safety Industries, Esri<\/SPAN><\/P><\/P>Mientras San Antonio, Texas se preparaba para albergar el Campeonato NCAA Men Final Four 2018 a principios de abril, una serie de bombas explotaron en la cercana Austin.<\/P><\/P>"Eso puso a todos nerviosos, luego una de las bombas estallf3 en la instalacif3n de transferencia FedEx en Schertz, que este1 a solo 17 millas por la carretera, y trajo el riesgo a casa," dijo James Glass, subdirector del Southwest Texas Fusion Center, uno de muchos centros similares en los EE. UU. que colaboran con todos los primeros respondedores para detectar, prevenir, investigar y responder a actividades criminales y terroristas.<\/P><\/P>Los temores continfaan aumentando mientras el mundo experimenta me1s tragedias en grandes eventos. En respuesta, las agencias locales y nacionales de aplicacif3n de la ley este1n mejorando la seguridad en los recintos y aumentando la conciencia pfablica con campaf1as promocionales como "Si ves algo, di algo."<\/P><\/P>"Para los juegos NCAA, la gente prestaba me1s atencif3n," dijo Douglas Berry, Jefe de Batallf3n del Departamento de Bomberos de San Antonio. "Hubo muchos me1s reportes de paquetes sospechosos, y la capacidad para verificar esos re1pidamente fue muy importante."<\/P><\/P>Fuerzas a Pie<\/STRONG><\/P><\/P>El fin de semana del Final Four NCAA en San Antonio incluyf3 un festival de mfasica de tres dedas en Hemisfair Plaza, un fan fest en el Henry B. Gonzalez Convention Center y juegos en el Alamodome. Con todos los recintos del evento a poca distancia unos de otros, cientos de miles de personas se movedan por el compacto centro de la ciudad. San Antonio desplegf3 una gran fuerza de oficiales a pie para garantizar la seguridad. El desafedo para el Southwest Texas Fusion Center fue doble: proporcionar a cada oficial los mapas y datos que necesitaban para cada evento y mantener la visibilidad de la ubicacif3n de cada oficial.<\/P><\/P>"Habedamos estado recibiendo detalles sobre configuraciones temporales por parte de la NCAA meses antes," dijo Sean Cummings, Supervisor de Soluciones GIS para Public Safety Enterprise en la Ciudad de San Antonio. "Colocamos todos los detalles en el mapa, incluyendo los edificios, los puestos, los cierres de calles, las entradas, los puntos de control de acceso, el escenario y donde se formardan las filas."<\/P><\/P>El Fusion Center desplegf3 estos mapas a me1s de 200 smartphones conectados en red. En los centros de mando, el personal podeda rastrear y compartir la identidad de cada tele9fono, y los oficiales podedan buscar en el mapa y compartir fotos vinculadas a ubicaciones.<\/P><\/P>
<\/P><\/P>Verificacif3n de Paquetes Sospechosos<\/STRONG><\/P><\/P>Se informf3 mucho antes de los eventos que los asistentes solo podrdan llevar una bolsa transparente no mayor a 12 por 6 por 12 pulgadas. A pesar de este mensaje ampliamente difundido y las bolsas gratuitas distribuidas en varios lugares, muchas personas trajeron bolsas que abandonaron cuando se dieron cuenta que no poddan llevarlas dentro del recinto.<\/P><\/P>Esto llev3 a muchos reportes de bolsas sospechosas y respuestas posteriores por parte de oficiales y equipos conjuntos de evaluaci3n de riesgos (JHAT) especializados en amenazas con bombas y materiales peligrosos. Con cada llamada venda una ubicaci3n aproximada. El personal del puesto de mando usaba una imagen operativa coman en vivo para correlacionar cada reporte con la ubicaci3n en tiempo real e informaci3n proporcionada por los oficiales que respondieron. Tambi9n pod0an acceder y apuntar la ce1mara CCTV mas cercana para capturar y compartir una vista del lugar.<\/P><\/P>"Incluso si alguien simplemente dejaba una bolsa, no se puede dejar al azar," dijo Glass. "Los equipos recolectaron 264 paquetes sospechosos separados que revisaron, catalogaron y pusieron en la sala de propiedad policial.<\/P><\/P>En un caso, un patrullero envi0 una foto de un paquete sospechoso que result ser una de muchas estaciones remotas para monitoreo de materiales peligrosos. Con la evidencia visual, el equipo JHAT pudo descartarlo inmediatamente y ahorrar un viaje que consumiera mucho tiempo.<\/P><\/P>"Las fotos nos permiten verificar cada paquete sospechoso mucho antes," dijo Berry. "Eso hace una gran diferencia en los tiempos y recursos de respuesta cuando pasas de hacer una corrida cada par ddas a hacer ms de 10 corridas al dda."<\/P><\/P>Ms Grandes Momentos<\/STRONG><\/P><\/P>En muchos momentos cruciales durante el fin de semana NCAA, los mapas demostraron ser vitales para quienes estaban encargados de la seguridad p\u{u}blica. Unas horas antes del juego final el lunes por la noche, el equipo del Fusion Center sali\u{o} a comer r\u{a}pidamente. Justo entonces recibieron dos alertas por paquetes sospechosos. En lugar de salir corriendo por la puerta, el personal sac\u{o} sus tel\u{e}fonos para mirar el mapa en vivo. Observaron paso a paso mientras se investigaba el paquete y se revel\u{o} que era un bolso inofensivo para pañales que hab\u{i}a caído fuera de una minivan. Esta conciencia situacional en tiempo real trajo alivio y un descanso muy necesario para cenar al personal del Fusion Center.<\/p> Durante el March Madness Music Festival, el personal del Fusion Center not\u{o} una convergencia repentina de oficiales cerca del escenario principal. Al enfocar una c\u{a}mara hacia la reuni\u{o}n, observaron que los oficiales no respond\u{i}an a un incidente sino que mostraban apoyo al artista Jason Aldean, una estrella del country que estuvo \u{u}ltimo en escena en Las Vegas en octubre 2017 cuando un tirador abri\u{o} fuego contra la multitud. Los oficiales se reunieron para un momento improvisado "te respaldamos", haciendo notar su presencia al artista y al p\u{u}blico.<\/p> En centros comando por todo el centro San Antonio, paneles mostraban detalles m\u{a}s all\u{a}de la imagen operativa com\u{u}n en vivo. El personal pod\u{i}a ver un registro incidentes para diferentes zonas entre todos los recintos y un conteo continuo con niveles actividad. Los usuarios pod\u{i}an acercarse a cada evento registrado para ver m\u{a}s detalles. Otro panel proporcionaba registros hist\u{o}ricos analizando n\u{u}mero llamadas servicio y tipos llamadas con el tiempo.
Ancho De Banda Dedicado Para Primeros Respondedores<\/strong>
AT&T gan\u{o} recientemente contrato para establecer red dedicada banda ancha interoperable llamada FirstNet que proporciona red p\u{u}blica dedicada interoperable para seguridad p\u{u}blica. En primera fase prioriza ancho banda red para cada tarjeta SIM asignada red FirstNet dando prioridad mensajes e im\u{a}genes compartidos por primeros respondedores. En segunda fase proporcionar\u{a} infraestructura completamente nueva separando comunicaci\u{o}n aplicaci\u{o}n ley comunicaci\u{o}n consumidor.
"Es una cosa tener software hardware para hacerlo pero solo eres tan bueno como torres celulares," dijo Berry. "Cuando 200 mil personas se amontonan \u{en}\ u0001rea peque\ u0001a centro ciudad red comienza saturarse. Es enorme poder priorizar tr\ u0001fico selfies para que aplicaci \ u0001n ley pueda comunicarse enviar mensajes texto fotos."
Los tel \ u0001fonos red FirstNet complementan radios profesionales que lleva cada oficial. Mientras radios proporcionan comunicaciones seguras no ofrecen servicios localizaci \ u0001n ni capacidad enviar mensajes texto o tomar fotos. Como tel \ u0001fonos usan GPS as \ u000ed como señales WiFi Bluetooth cada uno devuelve ubicaci \ u0001n precisa oficial portador ya sea dentro o fuera edificio.
Fusionando Inteligencia<\/strong>
Agencias aplicaci \ u0001n ley comparten inteligencia crecientemente hoy flujos trabajo digitales facilitan esto. San Antonio estableci \ u000f su Fusion Center hace m \ u000e1s diez a \ u000f os adoptando enfoque todo delitos todo riesgos compartiendo informaci \ u000f n comunidad seguridad p \ u000fablica ciudad.
Necesidad nueva soluci \ u000f n gesti \ u000f n eventos especiales centrada Fusion Center qued \ u000f clara tras incidente celebraci \ u000f n anual Fiesta hist \ u000f rica diez d \ u000edas ciudad Cuando alguien perdi \ u000f conocimiento agotamiento calor durante desfile personal emergencia m \ u000e9dica acudi \ u000f ayudar Al ver esto oficiales cercanos pensaron comenzaba pelea e intervinieron Los dos grupos forzando paso zona pequeña concurrida causaron lesiones menores entre multitud.
"Realmente nos dej \ u000f claro necesidad plataforma operativa com \ u000fan donde podamos comunicarnos entre nosotros," dijo Glass "Ten \ u000edamos dos sistemas despacho diferentes despachadores sin comunicaci \ u000f n crisis."
Fusion Center ahora centraliza llamadas servicio agrega inteligencia desde variedad sistemas diferentes Usar tel \ u000efonos m \ u000e9viles evento NCAA facilit \ u000f fusion m \ u000e1s que nunca poniendo a todos r \ u000fastidamente en misma p \ u000e1gina Agentes FBI oficiales encubiertos varios inspectores alimentos personal cumplimiento ordenanzas tenian sus propios tel \ u000efonos Todos con tel \ u000efono accedian f \ u000facilmente informaci \ u000f n relevante comunicaban pares Rastreo vivo ubicaci \ u000f n cada tel \ u000efono daba centros mando imagen clara recursos disponibles.
"Ese es realmente poder mapa basado web," dijo Aric Jimenez gerente proyectos especiales Southwest Texas Fusion Center "No tienes nada configurar excepto conceder acceso enviar URL."
Responsabilidad se ha convertido fuerza motriz aplicaci \ u000fn ley con llegada camaras corporales espectadores tomando compartiendo imanes videos desde sus tel \ u000efonos Soluci \ u000fn desplegada San Antonio Final Four NCAA ayudaba momento despu \ u0026#xE9;s proporcionando registro evento.
"De ahora en adelante es muy importante no solo rastrear actividad sino analizar datos varias formas capturarlos luego analizarlos hacer pronosticos," dijo Berry "Cada quien tiene perspectiva diferente fusion nos permite desglosar datos para que cada persona vea lo que necesita cuando lo necesita."
Usando Dispositivos Inteligentes Para Aumentar Conciencia Situacional<\/STRONG>
El Fusion Center desplegó
Workforce for ArcGIS para proporcionar una vista común tanto para los oficiales a pie como para los centros de mando. El software ofrece los medios para definir los roles y áreas de trabajo de diferentes trabajadores de campo. En este caso, el Fusion Center definió la ubicación y extensión geográfica del puesto de cada oficial, así como la experiencia y el tipo de incidente más adecuado para cada oficial. También proporciona el estado general de cada persona que tanto el Fusion Center como los oficiales individuales podían ver en un mapa en tiempo real. Estos datos alimentan el
Operations Dashboard for ArcGIS para la visualización flexible de información en tiempo real de un vistazo. El software mejoró el sistema centralizado de despacho y respuesta a incidentes, permitiendo que el Fusion Center responda de manera eficiente y efectiva a cualquier llamada. Workforce y Operations Dashboard se utilizan ampliamente en obras públicas, servicios públicos, construcción, ventas de campo y dominios de seguridad pública. El software y las aplicaciones para dispositivos móviles llenan los vacíos de datos mientras mantienen conexiones para mejorar la coordinación de actividades.
