Fechas de Renovación de ArcGIS Online para Usuarios Individuales

HannahCole1

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¡Hola equipo! Me pregunto si es posible ver diferentes detalles de duración\/vencimiento de licencias, para cada miembro individual en una organización. Por ejemplo, si una empresa tiene usuarios que se registran para acceder más tarde que el grupo inicial de usuarios con la compra inicial de ArcGIS Online - diferentes segmentos de tiempo en los que las licencias y el acceso a Online están activos... Por el momento, solo puedo acceder a la fecha de renovación de la suscripción 'principal', no a las renovaciones para cada miembro en la organización. Los administradores pueden ver la información del tipo de usuario de cada miembro, pero no las fechas de finalización o renovaciones de sus licencias..<\/P>

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¡Esta sería una función increíble para tener en el futuro, tanto para los clientes como para el personal de Esri!<\/P><\/BODY><\/HTML>

rachelg_esri

Hello Hannah,

I suspect this may be by design. When you purchase user spaces, though your purchase does have an expiration date, technically this is just adding to a "pool" of users in ArcGIS Online.

Let's say you start with 5 "Creators" that expire 12/1/19. You buy another 3 "Creators" that expire 11/15/20.

You will then have the room for 8 users. Those users aren't assign expiration dates based on when you added them, but when 12/1/19 rolls around, it's up to you as the administrator to decide which 5 of your 8 users you want to remove. That could be 2 old users and your 3 new users, 4 old users and 1 new user, etc.

I don't think it'd be unreasonable to ask to be able to see expiration dates of user spaces in ArcGIS Online, but I don't think they'll tie users themselves to expiration dates. I'd recommend posting it on ArcGIS Ideas so you can get some traction and additional supporters! Here's the link for that section of GeoNet: ArcGIS Ideas  .

Thanks!

Rachel G

Esri Support Services