Acabo de encontrarme con este problema y me preguntaba si se debía a una configuración de seguridad de la organización.
Estoy trabajando con dos cuentas de AGOL. Una es mía y la administro yo; no tengo ningún problema con las URL de las ventanas emergentes, funcionan como deberían (es decir, creo una ventana emergente personalizada y especifico un atributo como enlace a mi sitio web, ¡y listo! La ventana emergente muestra un enlace a una URL externa que funciona de maravilla).
La segunda cuenta de AGOL pertenece a una organización y soy un usuario que puede crear mapas web. Pero, al crear una ventana emergente con una URL personalizada de un sitio web, se añade al principio la URL del portal de la organización a la dirección del sitio web que figura en mis atributos.
Es decir, «www.google.com» en los atributos se convierte en «<organization>.maps.arcgis.com/home/webmap/www.google.com».
Mi única suposición es que se trata de una configuración de seguridad...
Como no administro la segunda cuenta, me preguntan qué configuración tienen que cambiar para que las URL de las ventanas emergentes funcionen correctamente.
¿A alguien se le ocurre algo?
