Necesito limitar el nivel de escala a aproximadamente 1:30 000 para una serie de mapas que voy a insertar en la plantilla Cascade Story Map.
Por eso, creé mi propio mapa base sencillo (la clave aquí es que sea sencillo) con algunos conjuntos de datos de referencia mínimos.
- Ejecuté la herramienta Generar esquema de teselas de caché del servidor de mapas para crear un archivo XML (pastebin)
- Luego creé un paquete de teselas en ArcGIS Pro (vean la captura de pantalla a continuación)
- Con el nuevo esquema de teselas (Web Mercator, pero con mis niveles de escala)
- PNG
- Luego lo cargué en mi cuenta de ArcGIS Online y publiqué las teselas.
- Esto funciona muy bien y puedo añadirlo como capa de mapa base en Map Viewer.
- PERO, si actualizo el navegador o intento volver a abrir el mapa web, aparece el mensaje «La capa del mapa base no es de un tipo compatible» y se restablece el mapa base predeterminado de nuestra organización.

Al principio intenté usar un sistema de coordenadas local (VicGrid GDA2020), pero finalmente opté por Web Mercator para el mapa. Sin embargo, no quiero usar el esquema de teselas de ArcGIS Online/Bing, ya que incluiría niveles de detalle muy altos. Necesito impedir que el usuario acerque la imagen más allá de 1:30 000.
¿Alguna idea de por qué aparece el error? ¿Hay requisitos específicos para que una capa se anide por sí sola en el grupo de mapas base de un mapa web?
Gracias
EDICIÓN
Acabo de probar un paquete de teselas JPEG con el mismo esquema de teselas. El mismo problema.
Se ve bien...

Guardar y actualizar...

También seguí los pasos de este documento técnico (desde ArcGIS Pro) y de la publicación del blog de Bern Szukalski aquí.
Me aparece el mismo error.
Curiosamente, si busco este error exacto en Google, parece que esta publicación de Geonet es el único resultado, así que debe de haber algo mal con mis datos o mi flujo de trabajo.