<\/HEAD>
Hola a todos,<\/P>
<\/P>
Estamos enfrentando un problema al iniciar los servicios de mapas desde ArcGIS SOM (9.2). Al iniciar el servicio de mapas desde ArcGIS SOM, el estado muestra 'Iniciando' durante aproximadamente 2 a 5 minutos y posteriormente falla al iniciar el servicio de mapas. Tenemos SOM ejecutándose en un servidor diferente y ArcSDE en otro servidor distinto, como parte del proceso inicial de solución de problemas sospechamos que esto podría deberse a un problema de firewall y red, y solicitamos a nuestro equipo proveedor que limpiara el sistema y las reglas del firewall de red si existían. Después de descartar exitosamente esas opciones, aún tenemos problemas al iniciar los servicios de mapas.<\/P>
<\/P>
Como parte del proceso de solución de problemas hicimos una conexión SDE desde ArcCatalog y probamos, para la primera solicitud de conexión SDE la conexión se realiza exitosamente en 2 minutos y desde la siguiente vez en adelante la conexión tarda demasiado en conectarse. Sospechamos que nuestra solicitud para iniciar el servicio de mapas no está recibiendo respuesta de SDE dentro del tiempo estipulado y resulta en el código de estado '8' en el archivo giomgr_esri_sde.log con estado 'SE_EXIT_LOST_CLIENT 8'.<\/P>
<\/P>
He intentado aumentar el tiempo máximo de espera del servicio de mapas a 10 minutos en ArcGIS SOM Manager e intenté iniciar el servicio, pero aún no hay respuesta y SOM se bloquea.<\/P>
<\/P>
Hemos revisado todas las posibles soluciones y el proceso de solución de problemas de ArcSDE (excepto recrear el servicio ArcSDE ya que no encontramos ningún registro relacionado con el servicio SDE) y seguimos teniendo el mismo problema. Inicialmente teníamos alrededor de 50 servicios de mapas y para aumentar el espacio interno de memoria para el proceso gsrvr.exe hemos eliminado alrededor de 16 servicios de mapas pero aún así no podemos iniciar los servicios de mapas.<\/P>
<\/P>
¿Alguno de ustedes ha enfrentado un problema similar anteriormente en un entorno servidor Windows 2003 R2 con ArcSDE 9.2? Sé que todo está desactualizado y con soporte limitado, pero hasta que actualicemos el sistema actual tenemos que manejar esto para los clientes. Este sistema ha estado funcionando bien durante mucho tiempo, desde hace 6 años, y esta es la primera vez que enfrentamos este tipo de problema. Como parte del proceso de solución de problemas hemos recopilado el historial de eventos en el servidor ArcSDE particular y encontramos que hace 2 meses debido a un problema con VSS Writer y fallo en la copia de seguridad de la base de datos, nuestro equipo proveedor solía reiniciar el servidor basado en solicitudes Adhoc durante horas laborales. Desde entonces, hace 2 meses, tenemos problemas intermitentes con los servicios de mapas.<\/P>
<\/P>
Espero que alguien pueda arrojar algo de luz sobre esto para ayudar en este asunto...<\/P>
<\/P>
Gracias y saludos,<\/P>
~Paul<\/P><\/BODY><\/HTML>
