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¡Te damos la bienvenida a la nueva Comunidad de Esri!

JesseCloutier

Purple background with the words "Get Started" on top.

El 24 de agosto de 2026, la Comunidad de Esri migró a una nueva tecnología de plataforma comunitaria.¿Qué significa eso?

Las comunidades en línea casi siempre se alojan en plataformas tecnológicas de terceros especializadas en ofrecer una experiencia impulsada por la comunidad. La Comunidad de Esri hace lo mismo, pero adaptamos la marca, la estructura y las funciones para crear una oferta exclusivamente Esri.

Disfrutarás del apoyo del mismo equipo dedicado de la Comunidad de Esri y de un nuevo marco tecnológico diseñado para resultar familiar, incorporar algunas mejoras y contar con una infraestructura preparada para el futuro. Aunque nuestro equipo se esforzó por mantener todas las funciones valiosas, también es importante tener en cuenta que existen algunas diferencias clave entre esta nueva plataforma y aquella en la que se alojaba la Comunidad de Esri desde 2020. Consulta nuestro cuadro comparativo para obtener más información.

La decisión de migrar no se basa únicamente en beneficios a corto plazo. Este cambio alinea la tecnología, la visión y una sólida hoja de ruta para ofrecer el mejor servicio posible a los usuarios de Esri en el futuro. Nos entusiasma presentarte este nuevo espacio y dar juntos este importante paso hacia lo que viene.

Queremos que te sientas acompañado y te adaptes lo antes posible. Consulta nuestro artículo Cómo usar la nueva Comunidad de Esri para encontrar recursos que te ayuden a empezar.

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Comentarios

Teresa_Blader

Looking Good! But - No more direct sign-on from AGOL to community? We use SSO/SAML in AGO and now we have to create passwords for community? Maybe just the first time?

RandyKreuziger1

Are the LeaderBoards really necessary? All they do is create visual static when trying to scan the community posts.

JesseCloutier

Hi @Teresa_Blader, we're currently troubleshooting an error with the direct login from within users' ArcGIS Online accounts. Once that's resolved, you should be be able to use that same method again. Right now, members can log in via the Esri Community platform itself or directly from within their My Esri account. Thanks for your patience while we complete the work on this!

JesseCloutier

@RandyKreuziger1, we really understand that not everyone enjoys Leaderboards and some other elements; however, we do also know from member feedback and online community best practices that these are by-and-large desired parts of the user experience. There isn't currently a way for us to make the Leaderboards optional, but the variety of preferences is something we'll keep in mind if/as new capabilities around customization are developed.

[Deleted User]

Uno de nuestros Usuarios aún no puede iniciar sesión. La página de Inicio de Sesión insiste en que la contraseña debe ser cambiada, pero no se recibe ningún correo electrónico.

JesseCloutier

Gracias por contactarnos, @david.murray_odwc. El proceso de inicio de sesión utilizado para acceder a Esri Community consiste en ingresar el nombre de usuario de la cuenta pública de ArcGIS y la contraseña de esa cuenta de ArcGIS Online (o My Esri). Si se necesita ayuda para actualizar la contraseña porque no pueden hacerlo por sí mismos, por favor pida a esa persona que se comunique con su Representante de Cuenta para recibir asistencia.

BrittanyBurson

Hola, antes podíamos editar o eliminar un comentario después de enviarlo. ¿Ya no es posible?

Editar: ahora veo que solo se puede editar durante hasta 1 hora. ¿Y qué pasa con eliminar?

JesseCloutier

Hola @BrittanyBurson, no puedes eliminar publicaciones por ti mismo, pero tenemos un proceso sencillo para solicitar que nuestros Administradores de la Comunidad Esri archiven tu publicación para que ya no sea pública: Cómo eliminar tu propia publicación.

Teresa_Blader

Lo que parece funcionar para mí es:

Hacer el restablecimiento de contraseña (con el correo correcto basado en la cuenta SAML/SSO 😅).
iniciar sesión en agol SAML/SSO
abrir Community desde el perfil
dice página no encontrada, pero igual hago clic en iniciar sesión
me inicia sesión en SSO/SAML y aún dice página no encontrada
hago clic en el botón de inicio y listo para continuar.

¡Espero que eso ayude a alguien más!

Jasmine Prater

¿Hay alguna forma de combinar dos cuentas? Estoy usando el mismo inicio de sesión que siempre he usado, pero solo aparece una cuenta muy antigua. Mi cuenta estaba activa justo antes del cambio a la nueva plataforma, pero vuelve a una cuenta que ni siquiera sabía que existía.

JesseCloutier

Hola @Jasmine Prater, tenemos algunas opciones para ayudarte con esto. Cuando tengas un momento, por favor envía un correo electrónico a nuestro equipo a esricommunity@esri.com e incluye las URL de ambos perfiles de cuenta de Esri Community, especificando cuál es tu cuenta preferida para usar. ¡Esperamos saber de ti!

MAHMOON_ATTICK1

MENSAJE DE BIENVENIDA CÁLIDO.

David-jordj

¡La nueva comunidad se ve genial! Es estupendo ver que Esri sigue mejorando sin perder de vista ayudar a los usuarios a conectarse e intercambiar ideas. Tengo muchas ganas de explorar la nueva plataforma.

ZachBodenner

So clearly I overlooked a few things when this platform first rolled out that I'm now just finding - the parity chart specifies that font size, color, etc are not supported anymore. Is there a plan to bring those back? For obvious reasons, some additional text formatting would be really helpful.

JesseCloutier

Hola @ZachBodenner, entendemos lo que dices. Aunque nunca se puede garantizar el calendario de una hoja de ruta, nuestro equipo espera incorporar colores de fuente al Editor de texto enriquecido durante este último trimestre del año. También prevemos otras actualizaciones del Editor de texto enriquecido en 2027. Aún no sabemos exactamente en qué consistirán, pero hacer que el RTE permanezca flotando en la pantalla al desplazarse está en la lista; no es algo que hayas mencionado, pero es una solicitud que hemos recibido y que está relacionada con la herramienta, así que quizá la tengas en mente.

ZachBodenner

Thanks Jesse, I appreciate the update! We just kicked off our Community Page for our local user group today and I anticipate some functionality questions coming my way before long, so it's helpful to know what's on the roadmap.

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