Al final de la primera página del formulario de ticket de soporte, a los usuarios se les presentan dos opciones: 'Obtener recomendaciones de AI' o 'O continuar para crear un caso'. El botón de AI está estilizado y es mucho más prominente visualmente; esto debería cambiarse para que el botón Continuar para crear caso sea más prominente en su lugar. Con los avances en las herramientas de AI en la web en general y ESRI específicamente, imagino que muchos usuarios ya han consultado una antes de acudir al soporte de ESRI. Además, toma mucho tiempo procesar después de presionar ese botón, mucho más que terminar la presentación manualmente. <\/P>
Esto podría ser solo una preferencia personal y no creo que el botón deba eliminarse ni nada por el estilo, pero parece que es lo incorrecto para priorizar.<\/P>
