
Abordando el Daño a los Servicios Públicos y los Mapas
Por Tom DeWitte y Tom Coolidge
Cada día, miles de técnicos de localización y de ingeniería de servicios públicos subterráneos (SUE) trabajan para encontrar, identificar, marcar y documentar las ubicaciones de los servicios públicos subterráneos, sin embargo, todavía se dañan servicios subterráneos. La Common Ground Alliance (CGA) estima que el daño a los servicios públicos subterráneos cuesta a la economía de EE. UU. al menos 30 mil millones de dólares anuales.
En su carta abierta 2026, la National Utility Locating Contractors Association (NULCA) explica que el ecosistema 811 actual está bajo presión debido a múltiples problemas subyacentes. Uno de esos problemas identificados es el mapeo. Una parte de la carta dice lo siguiente:
El Informe DIRT 2024 de la CGA (Damage Information Reporting Tool) documenta que las fallas en la precisión del marcado y los problemas en la identificación de instalaciones siguen siendo algunas de las causas raíz más persistentes de daños en esta industria. Los profesionales de localización han descrito repetida y consistentemente marcas colocadas exactamente donde los registros indicaban, solo para que la excavación revele infraestructura en una ubicación completamente diferente. No a pocos pies de distancia. En el lado equivocado de la calle. Cruzando en la cuadra equivocada. O ni siquiera mostrada en los registros.
Los datos DIRT de CGA refuerzan el punto: en 2024, hubo 196,977 daños únicos reportados, y las prácticas de localización y mapeo siguieron siendo una categoría principal de causa raíz (25%), junto con las prácticas de excavación (24%). En otras palabras, incluso cuando las personas llaman al 811 y los excavadores siguen los procedimientos, si los mapas y datos usados por los localizadores para determinar dónde comenzar a localizar son inexactos o faltan, ocurrirá daño.

La parte frustrante es que la causa raíz, "prácticas de localización y mapeo", no está disminuyendo año tras año. Está aumentando como porcentaje de todos los daños. Estos daños prevenibles, causados por procedimientos y prácticas controladas por servicios públicos, tienen consecuencias. Cuando una marca de localización está desviada unos pocos pies, cuando un mapa está desactualizado o cuando un activo no localizable queda sin documentar, el riesgo se acumula silenciosamente hasta que se convierte en un golpe, un corte o peor.
Se necesita un nuevo enfoque.
Un Nuevo Enfoque: Hardware GNSS para Localización de Servicios Públicos y ArcGIS
Hay muchas razones por las cuales los mapas usados por localizadores y profesionales de servicios subterráneos son espacialmente inexactos, por qué algunas tuberías y cables no están mapeados y por qué activos existentes no son localizables. También hay una solución común a estos problemas históricos: mejorar la tarea de localizar y marcar para que también sea una tarea de mapeo.
En lugar de tratar la localización como una actividad de "pintura temporal" y el mapeo de alta precisión como una actividad separada en campo, combine inteligentemente ambas en una sola actividad en campo. Integre la recolección de datos GNSS y GIS de alta precisión con hardware para localización de servicios públicos.
Para llevar este nuevo enfoque a la industria subterránea, Esri se ha asociado con tres fabricantes líderes de hardware para localización: Radiodetection, Subsite y Vivax-Metrotech.

Hardware para Localización Mejorado con GNSS
La primera parte de esta integración ya está completa y disponible para la industria subterránea. Radiodetection, Subsite y Vivax-Metrotech ofrecen hardware para localización con receptor GNSS incorporado. Estos receptores GNSS son compatibles con RTK, lo que significa que pueden capturar ubicaciones con precisión horizontal a nivel centimétrico.
Arreglando la Plomería de Datos
La segunda parte es conectar estos dispositivos portátiles con un smartphone o tableta vía Bluetooth.

Los tres fabricantes proporcionan dispositivos para localización habilitados con Bluetooth.
La tercera parte es integrar ArcGIS en esta solución.

Esta tercera parte está en desarrollo conjunto y se espera que esté disponible este año.

Cuando se arregle la plomería de datos, los localizadores podrán aprovechar datos previamente recolectados para mejorar la precisión y productividad. El personal administrativo del departamento de mapeo podrá recibir información espacialmente precisa sobre activos enterrados como un subproducto de la actividad de localización. Estos datos generados en campo pueden usarse para identificar activos faltantes y corregir activos mal ubicados.
¿Qué Cambia cuando se Integran Localización y ArcGIS?
Cuando se integran localización y ArcGIS, marcar y mapear se convierten en una actividad única. Mientras el localizador identifica la ubicación y marca el servicio enterrado, el hardware/software integrado captura y transmite información de ubicación a ArcGIS.
Para actividades de mapeo subterráneo al inicio de un proyecto, el equipo actual de dos personas para marcar y mapear puede ser reemplazado por un solo técnico con un solo dispositivo. Eso es un doble inmediato en productividad del trabajador en campo y una reducción en costos del hardware en campo.
Para los cartógrafos administrativos, esta integración finalmente proporcionará una fuente consistente de revisiones del mapa largamente deseada, pero difícil mantener con métodos actuales.

Ahora, los cartógrafos administrativos tendrán la información necesaria para identificar dónde y cómo debe ajustarse espacialmente el mapeo de un activo existente. Con el tiempo, los datos del mapa continuarán mejorando hasta eliminar declaraciones como "El mapa tenía el servicio público en el lado equivocado de la calle."
Para los localizadores, esto proporcionará mejores mapas que les permitirán encontrar y marcar servicios enterrados con mayor precisión.
Finalmente, integrar hardware mejorado con GNSS con ArcGIS proporcionará una nueva capacidad para localizar "no localizables." Cuando un cable trazador no puede ser rastreado tradicionalmente, las cuadrillas pueden usar una línea previamente localizada con GNSS mapeada en ArcGIS Field Maps junto con su dispositivo mejorado con GNSS para seguir la línea hacia atrás y marcar correctamente el servicio público.
Reduciendo Daños a los Servicios Públicos
El propósito de esta integración es abordar directa y positivamente una causa raíz del daño a servicios enterrados: daño causado por tuberías y cables enterrados que fueron originalmente mapeados incorrectamente o que actualmente faltan en mapas publicados.
Arreglar la plomería de datos entre el dispositivo mejorado con GNSS para localización y ArcGIS permite un nuevo flujo continuo de datos desde campo que proporciona retroalimentación a departamentos cartográficos sobre dónde requieren revisión y corrección los servicios públicos mapeados heredados.
Esta capacidad integrada proporcionará a cartógrafos subterráneos y localizadores mejores datos cartográficos. Mejores datos ayudarán a profesionales en campo a marcar más precisamente la ubicación real de tuberías y cables enterrados.
Integrar hardware mejorado con GNSS con ArcGIS mediante Field Maps es un paso práctico que las utilities pueden tomar para cerrar el ciclo entre lo encontrado en campo y lo confiable en el mapa. Cuando marcar y mapear se conviertan en un flujo único conectado, finalmente disminuirán los daños causados por servicios mal mapeados.
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