Soy el único usuario en mi organización (una pequeña organización sin fines de lucro), y por lo tanto el administrador de la cuenta. Cuando inicio sesión en nuestra página de ArcGIS, veo esto (mostrándome como admin), pero muchas configuraciones están deshabilitadas para mí, como este ejemplo, con la explicación de que no soy admin.
Cuando fui al sitio MyESRI, no pude enviar un ticket porque aparentemente no soy admin (captura de pantalla). Tampoco puedo "invitarme" a la organización, ya que soy—dilo conmigo—no admin.
Así que estoy atrapado en un bucle: soy el único administrador/usuario, pero no tengo derechos de admin, lo que me impide enviar un ticket de soporte adecuado.
El problema raíz que realmente intento resolver es una Instant App pública que sigue pidiendo a los espectadores que inicien sesión, pero ese es un problema diferente...