
AI y ArcGIS
AI ha sido parte del Sistema ArcGIS durante mucho tiempo, haciéndolo AI-enabled incluso antes del aumento de interés. A medida que las conversaciones sobre AI continúan creciendo, este blog destacará las formas innovadoras en que AI se está integrando dentro de ArcGIS, específicamente en Survey123. Esta será la primera parte de una serie de blogs de tres partes que toma estas capacidades y las aborda en el contexto de gas utilities.
Durante la última década, Esri ha ido integrando progresivamente capacidades de AI en su sistema, respondiendo a la creciente curiosidad y demanda por soluciones y capacidades impulsadas por AI. ¿Cómo podemos incorporar AI en los flujos de trabajo? ¿Cómo puede AI hacer mi vida un poco más fácil? ¿Cómo puede AI hacerme más productivo? Estas son preguntas que hemos escuchado, planteado y seguimos respondiendo para nuestros clientes.
Haciéndome Más Productivo
Al considerar la pregunta, “¿Cómo puede AI hacerme más productivo?” o “¿Cómo puede esto hacer mi vida un poco más fácil?” automáticamente pienso en las capacidades de AI en Survey123, específicamente en el asistente Survey123. Diseñar encuestas desde cero puede consumir mucho tiempo, pero ahí es exactamente donde entra el asistente Survey123. En lugar de quedar atrapado en todos los pequeños detalles, puedes dejar que el asistente haga el trabajo pesado. Optimiza todo el proceso de creación de encuestas usando lenguaje conversacional para que puedas dedicar más tiempo a las tareas que necesitan tu atención.

AI y Gas Utilities
Cuando tomamos estas capacidades de AI en Survey123 y las llevamos al contexto de gas utilities, podemos ver cómo estas aplicaciones del mundo real hacen la vida diaria un poco más fácil para los usuarios y aumentan la productividad, aliviando la monotonía de las tareas cotidianas. Como alguien que ha pasado muchas horas en su escritorio creando encuestas, solo soñaba con los días en que algo hiciera que pasaran más rápido y fuera un poco más fácil. El asistente Survey123 te permite generar encuestas rápidamente mediante lenguaje conversacional y hacer cambios de formato y configuración sobre la marcha. Lo que solo soñaba ahora es una realidad.

Transformación de Papel a Digital
Pongámonos en los zapatos de un Analista GIS en una gas utility que ha sido encargado de tomar el formulario de inspección de corrosión atmosférica de su organización y hacer una versión digital ya que la organización está impulsando la digitalización. Esta no es una tarea uno a uno; durante este proceso el analista necesita mejorar la encuesta. Esta tarea puede parecer abrumadora, pero el asistente Survey123 puede jugar un papel clave en esta transformación.
El primer paso es abrir el asistente y simplemente hacer una pregunta usando lenguaje conversacional. La calidad de tu indicación afecta directamente la calidad del borrador de encuesta generado, realmente es así de simple. Pero ¿cómo es una buena indicación? ¿Y una indicación mala o vaga?
Construyamos sobre el ejemplo del formulario de inspección de corrosión atmosférica. Cuando le pides al asistente, “Por favor crea un formulario de 10 preguntas para una inspección de corrosión atmosférica”, genera inmediatamente un borrador adaptado para ese caso específico. Luego puedes iterar fácilmente, refinando preguntas, ajustando redacción o cambiando la estructura de la encuesta yendo y viniendo con el asistente hasta que el formulario cumpla con tus necesidades.

Ahora, considera qué pasa con una indicación vaga (mala). Si simplemente pides, “Crea una encuesta de 10 preguntas,” sin ningún contexto, el asistente no puede generar un borrador significativo. En cambio, pedirá más información. Resulta que el asistente no es un lector mental. Incluir información específica como temas, audiencia prevista y preguntas relevantes permite al asistente generar resultados más directamente relacionados con tu solicitud.

Como mencioné antes, proporcionar más detalle y contexto en tu indicación lleva a un borrador mucho más sólido. Una vez generado el borrador puedes continuar colaborando, refinando tanto contenido como diseño hasta que la encuesta sea perfecta. Incluso después de generar tu versión final, puedes volver al asistente para hacer ajustes adicionales, asegurando que tu encuesta evolucione conforme cambien tus necesidades.
Capacidades Técnicas
Aunque esta capacidad no eliminará tu carga laboral ni sacará un conejo de una encuesta (quizás algún día), sí ayudará a optimizar el diseño y configuración de encuestas. Profundicemos en lo que el asistente puede y no puede hacer para que pases menos tiempo buscando por internet y más tiempo maravillándote con la magia que realmente ofrece.
El asistente Survey123 puede…
Diseñar encuestas completas usando lenguaje conversacional.
Puedes hacer preguntas y el asistente proporcionará sugerencias para crear una encuesta.
Permitir añadir elementos a tu diseño de encuesta.
Permitir hacer correcciones al diseño de la encuesta.
Generar preguntas ejemplo basadas en el contexto e indicación que proporciones.
Las limitaciones son… (actualmente a agosto 2025)
Es posible que produzca resultados inconsistentes ya que está construido sobre tecnología en rápida evolución.
Algunas configuraciones como reglas de visibilidad y temas para la apariencia del formulario no están soportadas.
No puedes subir una imagen o PDF para generar una encuesta a partir de ese PDF.
Avanzando
Este es un momento emocionante para ArcGIS y el creciente rol del AI, especialmente para Gas Utilities que buscan optimizar operaciones y mejorar productividad. Capacidades como el asistente Survey123 están diseñadas para aumentar la productividad ayudando con esas tareas repetitivas del día a día que a menudo hacemos por hábito simplemente porque "así se ha hecho." Al aprovechar este asistente puedes liberar tiempo, reducir esfuerzo manual y enfocarte en trabajos más estratégicos. Te animo a probar hoy mismo el asistente Survey123 y ver cómo puede ayudarte a trabajar más inteligentemente (no más duro), más rápido y con mayor eficiencia. Por si no lo sabías, los asistentes AI dentro de ArcGIS están deshabilitados por defecto. Si quieres habilitarlos en tu organización puedes seguir los pasos en la documentación enlazada abajo.
Si tienes preocupaciones sobre seguridad o quieres entender mejor cómo funcionan estos asistentes, ArcGIS proporciona recursos sobre transparencia:
Aprende sobre seguridad y transparencia AI: Revisa las Tarjetas de Transparencia AI de ArcGIS para información sobre cómo se desarrollan y gobiernan las funciones AI.
Visita el Centro de Confianza ArcGIS: Revisa el Centro de Confianza ArcGIS para aprender cómo Esri prioriza la confianza en el desarrollo e implementación del AI.
Aunque el asistente Survey123 no está listo para protagonizar un show mágico, ya está haciendo que la tarea cotidiana de crear encuestas sea mucho menos abrumadora. Así que adelante, deja que el asistente tome parte de esa carga laboral. Quién sabe? Con cada mejora, ese conejo en la encuesta podría no estar tan lejos como piensas.
NOTA: Las publicaciones en este sitio son mías propias y no representan necesariamente la posición, estrategias u opiniones de Esri.