Como miembro de una gran organización, cuando compramos nuevas licencias o suscripciones, el rol de administrador, usuario y agente de compras son 3 personas diferentes. Como oficina central de GIS, administramos múltiples cuentas, y yo soy el contacto principal para todas ellas. Una agencia realiza una compra para un nuevo usuario, y actualmente, la única forma en que puedo saber cuándo se ha completado una compra es visitando periódicamente myEsri y observando las nuevas transacciones. Esto es bastante inconveniente y tiene que haber una mejor manera de manejar esto.
Lo que sería útil es una opción para que se genere un correo electrónico para ciertas actividades, como nuevas compras, que están ocurriendo en myEsri. De esa manera no solo sabría cuándo hay nuevas cuentas y suscripciones disponibles, sino que también podría ver cuándo nuestro mantenimiento está completamente pagado. Recibo avisos cuando las facturas vencen, ¿por qué no también cuando se pagan?
Actualmente creo que la notificación va al usuario o al comprador, pero nunca veo ni escucho sobre estas, porque asumen que la oficina GIS seguramente también está siendo notificada. Eso nos deja visitando myEsri diariamente o dos veces al día para revisar las fechas de las transacciones recientes.
