No se pueden abrir archivos KML en el visor de mapas: «Se ha producido un error»

Question

Estoy intentando subir a ArcGIS Content una exportación KML de Google Earth (tiene 5 puntos).

Puedo subir el archivo sin problemas, pero cuando intento abrirlo en Map Viewer o importarlo como capa en un mapa existente, aparece el siguiente error:

Error:  Se ha producido un error

He probado todo tipo de archivos KML y KMZ, incluso he buscado en Google archivos KML de demostración y he probado con otros. Da igual lo que haga, no puedo abrir ningún archivo KML/Z: lo único que recibo es este mensaje de error tan poco útil, ¡sin ninguna forma de averiguar qué está pasando!

¿Alguien tiene alguna idea de cómo puedo lograr lo más sencillo que se pueda pedir: importar un KML?

GeorgeCreaser · Answer

Same issue here. Anyone get anywhere figuring this out?

Kier · Answer

I have tried again and again. I even hired an expert freelancer who struggled to no avail. I have no hope for a solution, ERSI hasn't helped! Maybe you can try to contact their support staff via the phone, personally I am in a developing country and don't have access to English speaking support. Good luck, I hope you find a solution!

bryandhughes · Answer

Hi Kier. Did you ever figure this out? I am having the same issue and am unable to begin to troubleshoot with the same "there is an error" unhelpful message.