Cuenta ESRI encontrada en una violación de datos y no puedo cambiar la contraseña????

Question

Entonces, mi correo electrónico y contraseña fueron encontrados en una violación de datos según la búsqueda de contraseñas de Google Chrome. Así que entré en esta cuenta y no puedo encontrar dónde cambiar mi contraseña.  ¿Tengo que estar en alguna otra cuenta? para los foros de la comunidad.  cuando voy a mi perfil o a mis configuraciones, cambiar la contraseña no es una opción.  ¿Por qué? <\/P>

DrVSSKiran · Answer

Hi,

If you found any difficulty to reset the AGOL organization or Personal ArcGIS desktop or AGOL password, the only solution is to drop a mail to customer care service@esri.com, and ask them to reset the Password.

Share the following information with customer care executive.

1. User ID

2. End User Number/ID

Regards,

Kiran

TeresaDolan · Answer

If you are signed in with any account that is not an ArcGIS Public Account, you will need to change your password in the system that owns the account.

From My Esri's common questions:

Hope this helps.