Als GIS-Benutzer wurden Sie möglicherweise mit der Implementierung eines neuen GIS-Systems oder einer Lösung im Unternehmen beauftragt. Wie viele von uns wissen, sind die meisten GIS-Abteilungen nicht sehr groß, und normalerweise macht eine Person alles, also welche Schritte müssen Sie kennen, um diese neue Aufgabe zu bewältigen und die Endbenutzer zu ermutigen, um den bestmöglichen Erfolg sicherzustellen? <\/P>
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Die wichtigen Komponenten der GIS-Implementierung<\/EM><\/P>Im Prozess der Implementierung eines neuen Esri GIS-Systems in Ihrer Organisation müssen mehrere Faktoren erfüllt werden, um das bestmögliche Ergebnis zu gewährleisten. Technologie und Benutzer sind die beiden Hauptkategorien, die bei der Planung und Vorbereitung dieses Projekts wichtig sind.<\/P> <\/P>Technologie <\/U><\/P>Wie der Name schon sagt, sind Geographische Informationssysteme (GIS) auf die zugrunde liegende IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens angewiesen, um geografische Forschung und Datenerfassung zu unterstützen. Dies umfasst Komponenten wie Server, Desktop-Software, organisatorische Sicherheitseinstellungen usw.<\/P>Der beste Ausgangspunkt für die Umsetzung eines Plans zur Migration auf das neue System ist es, zu betrachten, wie die aktuellen organisatorischen Systeme und Geschäftsprozesse im Zusammenhang mit der täglichen Nutzung der Systeme aufgebaut sind. Dies hilft Ihnen bei der Planung, wie Sie die Organisationsstruktur durch die Implementierung dieser neuen Lösung oder Änderung ersetzen oder ändern und was davon betroffen ist.<\/P> <\/P> Sie müssen die aktuellen Arbeitsabläufe Ihrer Organisation verstehen<\/LI><\/UL>Sie müssen die Systeme oder Arbeitsabläufe recherchieren, die Sie ersetzen oder ändern. Sprechen Sie mit den Teams, die an der Nutzung und Wartung der Software beteiligt sind. Dabei werden Sie wahrscheinlich zusätzliche Arbeitsabläufe und Integrationen finden, da im Laufe der Zeit Abteilungen die Lösung übernehmen werden, um ihre aktuellen Arbeitsabläufe zu unterstützen. Dadurch stellen Sie eine umfassende Abdeckung der betroffenen Arbeitsabläufe sicher. Dies wird auch bei der Planung Ihres Change-Management-Teams für die Systemakzeptanz helfen. <\/P> <\/P>Sie müssen drei Beobachtungsbereiche im Auge behalten:<\/P>Was funktioniert mit der aktuellen Lösung? <\/LI>Was funktioniert nicht mit der aktuellen Lösung? <\/LI>Welche Lücken sind bei der Nutzung der aktuellen Lösung sichtbar? <\/LI><\/OL>
Sie sollten am Ende eine Liste von Elementen zum Behalten, Hinzufügen oder Entfernen haben.<\/span><\/span><\/P> <\/P>Nachdem Sie verstanden haben, was von Ihrem GIS-System notwendig ist, können Sie sich ansehen, was nett zu haben wäre und prüfen, ob diese Optionen derzeit machbar sind.<\/P> <\/P>Sie müssen Ihre neue Esri GIS-Umgebung verstehen<\/LI><\/UL>Sie müssen die neue GIS-Umgebung und Technologiearchitektur sowie die Lösung verstehen, die implementiert oder aufgebaut wird. Dies geschieht am besten nachdem Sie verstanden haben, was Sie derzeit haben und was Sie ersetzen möchten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Esri-Produkte und -Technologien zu kombinieren, um Ihre organisatorische GIS-Struktur zu erstellen.<\/P> <\/P>Hier ist ein Beispiel für eine einfache architektonische Lösung für Ihre Esri-Software<\/P>
Grundlegende Übersicht eines Systemdesigns<\/span><\/span><\/P> <\/P>Weitere Aspekte zum Beachten:<\/P>Verstehen Sie, wie alle Ihre Systeme mit anderen Systemen interagieren<\/LI>Testen Sie, wie das Produkt oder die Lösung von den täglichen Benutzern verwendet wird<\/LI>Mit welchen Produkten muss das System interagieren z.B. Welche externen Systeme und Datenbanken oder Dienste werden genutzt?<\/LI><\/UL> <\/P>Benutzer der neuen Esri GIS-Lösung: <\/U><\/P> <\/P>Damit Ihr neues GIS-System die besten Erfolgschancen hat, müssen Sie den Akzeptanzprozess für Ihre Benutzer planen und vorbereiten. Am besten finden Sie eine Kerngruppe von Champions, die in der Anfangsphase Ihrer Systemplanung einbezogen werden.<\/LI><\/UL> <\/P>Kunden- oder organisatorische Akzeptanz<\/EM>
Diese Schritte ermöglichen es den Benutzern, sich bis zum Go-Live mit dem Produkt oder der Lösung wohlzufühlen und Vertrauen aufzubauen.<\/P>
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- Der erste Kontaktpunkt mit Ihren Benutzern<\/LI>
Sie schlagen eine Veränderung vor (was ein unangenehmes Thema ist). Während Sie mit den Benutzern über ihre täglichen Aktivitäten sprechen und Verständnis für ihre Schmerzpunkte zeigen, schlagen Sie vor, ein System einzuführen, das ihre Arbeit und Abteilungen verbessert, indem es das Beibehält, was notwendig ist, und Prozesse verbessert, um ihre Arbeit effizienter zu machen und die täglichen Schwierigkeiten der aktuellen Lösung zu reduzieren.<\/P>
Dies ist eine Einführung in die bevorstehenden Änderungen. Indem Sie sie in die Anfangsplanung einbeziehen, werden sie eher bereit sein für die Veränderungen sein, da es ihnen in Zukunft helfen wird.<\/P>
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- Laufende Einbindung Ihrer Benutzer und Champions<\/LI>
Es ist wichtig daran zu denken, zukünftige Benutzer über Änderungen und Fortschritte der Lösung informiert zu halten. Dies nimmt sie mit auf eine Reise und lässt sie sich als Teil des Projekts fühlen sowie Begeisterung für die Akzeptanz wecken. Dies stellt auch sicher, dass die Lösung zweckmäßig ist.<\/P>
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Ein Teil der Akzeptanz Ihrer GIS-Lösung besteht darin, Schulungen für Ihre Benutzer zu planen, damit sie fähig und komfortabel sind, die Veränderung anzunehmen. Die optimale Option ist es Schulungen anzubieten, die sich auf die täglichen Aktivitäten des Benutzers beziehen. Falls dies nicht möglich ist, finden Sie die besten Schulungsthemen für Ihr Team und helfen ihnen dabei Wege zu finden das System zu nutzen.<\/P>
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- Dokumentation teilen<\/LI>
Sorgen Sie dafür, dass Dokumentationen gesammelt werden und erstellen Sie benutzerbasierte Dokumentationen an einem zugänglichen Ort gespeichert werden, um zukünftigen Mitarbeitern das Verständnis des Produkts und der Geschäftsabläufe zu erleichtern.<\/P>
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< P > Es wird empfohlen , dass Benutzer die Lösung testen , und dass Champions bei spezifischen Workflow - Tests assistieren . Dies wird Schulungen verstärken und die Akzeptanz der GIS - Lösung fördern sowie sicherstellen , dass der Aufbau zweckmäßig ist , bevor Sie live gehen . < \/ P > < P >& nbsp ; < \/ P > < P > Weitere Dinge zum Beachten : < \/ P > < UL > < LI > Die Mehrheit der Benutzer könnte neu in den Systemen und dem Konzept von GIS als Ganzes sein . Daher benötigen sie Unterstützung bei der Lernkurve . < \/ LI > < LI > Berücksichtigen Sie den Standort der Benutzer und stellen Sie sicher , dass Remote - Mitarbeiter eingeschlossen sind . < \/ LI > < LI > Fördern Sie Fragen und ermutigen Sie Benutzer , sich während des Akzeptanzprozesses unterstützt zu fühlen . < \/ LI > < LI > Fördern Sie Zusammenarbeit sowie Unterstützungssysteme für Entwicklung und Verbesserungsvorschläge . < \/ LI > < \/ UL > < P >& nbsp ; < \/ P > < P >& nbsp ; & nbsp ; & nbsp ; & nbsp ; & nbsp ; & nbsp ; & nbsp ; & nbsp ; & nbsp ; & nbsp ; & nbsp ; & nbsp ; & nbsp ; & nbsp ; Lassen Sie mich wissen , ob es oben erwähnte Abschnitte gibt , über die Sie mehr erfahren möchten . < \/ P > < P >& nbsp ; < \/ P > < P >& nbsp ; < \/ P >
