Nachfolgend finden Sie die Fragen und Antworten aus dem Webinar, Mobile GIS transformiert den Betrieb bei St. Johns County Utilities<\/A>.<\/SPAN><\/P>F1: Ich habe eine technische Frage zu CityWorks bezüglich der Erfassung des Zustands- und Wartungsscores. Können Sie kurz darüber sprechen?<\/SPAN><\/LI>A1: Wir haben die Tools in unseren Schacht- und Vorbehandlungsinspektionen übernommen. Wir werden unsere Bewertung überarbeiten, jetzt da wir mehr über diese anfänglichen Einstellungen gelernt haben. Cityworks speichert eine Inspektion, bei der Fragen beantwortet werden können und Antworten wie gut\/mittelmäßig\/schlecht\/ausfallend\/ausgefallen enthalten sind. Im Hintergrund weise ich basierend auf jeder Antwort numerische Punkte zu und gewichte jede Frage. Die Inspektion wird abgeschlossen und der Score wird automatisch berechnet und der Feature-Klasse zugewiesen. Die Inspektion kann einen anteiligen Score von 1-100 erhalten, basierend auf dem höchsten gegenüber dem niedrigsten möglichen Score. Dies könnte weiter verbessert werden durch Modellierung nach den NASSCO MACP Standards. Wartungsaktivitäten können Punkte erhalten. Wir vergeben Punkte für präventive Wartung. Diese sind im Hintergrund entworfen und zugewiesen und werden automatisch berechnet. Zum Beispiel gibt eine Inspektion 5 Punkte, eine Kapitalverbesserungs-Rehabilitation 100 Punkte usw. Dieser Score ist kumulativ.<\/SPAN><\/LI><\/UL><\/P>F2: Wenn Sie sagen, Sie "teilen den ArcGIS Online (AGOL) Inhalt" mit Ihren Beratern\/Auftragnehmern usw., sind diese alle Teil Ihrer AGOL-Organisation? Teil ihrer eigenen AGOL-Organisation? Oder nicht Teil irgendeiner AGOL-Organisation?<\/SPAN><\/LI>A2: Da es sich um einen gesicherten Dienst handelt, sind sie Teil der zugewiesenen Konten unseres Abonnements. Ich erstelle einen Login für ihren Zugriff.<\/SPAN><\/LI><\/UL><\/P>F3: Wie hoch ist die Bevölkerung Ihres Landkreises und wie viele GIS-Mitarbeiter arbeiten für den Landkreis?<\/SPAN><\/LI>A3: Diese Präsentation war für die Wasserbehörde, die 42.000 Konten und 100.000 Einwohner bedient. Wir haben 160 Mitarbeiter. Die Bevölkerung von St. Johns County beträgt 210.000 (andere Wasserversorger sind die Stadt St. Augustine und JEA).<\/SPAN><\/LI><\/UL><\/P>F4: Sind Ihre Arbeitsaufträge für Wasserzähler separat oder mit anderen Asset-Arbeitsaufträgen kombiniert?<\/SPAN><\/LI>A4: Gemischt, je nach Wartungsbedarf. Unsere Zählerwerkstatt ist noch nicht auf Cityworks umgestiegen. Für sie werden weiterhin Papiertickets aus unserer Abrechnungssoftware erstellt. Zählerreparaturen, die das Gehäuse und die Hausanschlüsse betreffen, werden in Cityworks mit unserer Verteilungsabteilung durchgeführt. Wir fördern ein Projekt, das Aufgaben aus der Abrechnungssoftware in Cityworks-Feldarbeitsaufträge umwandelt, zur Fertigstellung und dann wieder in die Abrechnungsdatenbank integriert. Ich habe gehört, dass dies eine typische Aufteilung oder Integration ist.<\/SPAN><\/LI><\/UL><\/P>F5: Wie geben Ihre Außenteams Assets weiter, die im Feld gefunden wurden und nicht mit dem GIS übereinstimmen? Nutzen sie ein Redline-Tool im Feld?<\/SPAN><\/LI>A5: Das Außenteam macht Kommentare in den Arbeitsaufträgen und reicht diese an unser Personal weiter. Wir migrieren zu Redline-Tools, sobald wir auf Cityworks 2015 sind. Wir könnten auch die detaillierteren AGOL-Tools als Option für unser fortgeschritteneres Personal einbeziehen.<\/SPAN><\/LI><\/UL><\/P>F6: Ist das Cityworks-Programm eine zusätzliche Kostenposition neben Esri ArcGIS?<\/SPAN><\/LI>A6: Ja, Cityworks<\/A> ist ein Esri Platinum Partner.<\/SPAN><\/LI><\/UL><\/P>F7: Welches Template oder welche Templates wurden im Web AppBuilder verwendet?<\/SPAN><\/LI>A7: Im Web AppBuilder typische Layoutoptionen. Zusätzlich verwenden wir ein Story Map Template und das Esri ArcGIS for Water Utilities Solutions<\/A> Template für Wasserleitungsbrüche.<\/SPAN><\/LI><\/UL><\/P>F8: Angesichts der Kosten für die Implementierung von Cityworks, wie wurde der ROI bewertet?<\/SPAN><\/LI>A8: St. Johns wächst jedes Jahr um fünfzig Prozent an Bevölkerung. In den 90ern sind wir von Papier auf GIS-zentriert umgestiegen. Der ROI wurde durch den Wechsel von Papier zu digital bewertet. Während der Rezession konnten wir mit geringem Personalbestand arbeiten und gleichzeitig mit dem Bevölkerungswachstum mithalten dank der Technologie.<\/SPAN><\/LI><\/UL><\/P>F9: Im Beispiel des Abkochens von Wasser unter Verwendung des Code Red Prozesses, was erhält der Kunde? Einen Anruf? Oder eine E-Mail?<\/SPAN><\/LI>A9: Code Red bietet Anrufe und Textnachrichten an. Ob es eine E-Mail-Option gibt, ist mir nicht sicher.<\/SPAN>
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