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Wenn Sie in der Vergangenheit nach Antworten und Lösungen im Zusammenhang mit der ArcGIS Platform gesucht haben, haben Sie möglicherweise Support.Esri.Com verwendet. Diese Seite beherbergt die größten Suchsammlungen auf den Domains Esri.com und ArcGIS.com und liefert Inhalte aus der Support-Wissensdatenbank, der ArcGIS-Produktdokumentation, der GeoNet-Community, Wiki.GIS.com und anderen hilfreichen Repositorien. <\/P>
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Um Ihre Erfahrung bei der Suche nach Antworten zu verfeinern, hat Esri kürzlich die Sucherfahrung auf Support.Esri.Com durch Hinzufügen einer neuen Suchmaschine und neuer Suchfunktionen aktualisiert.<\/P>
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Inhaltsfilter<\/H3>Der Inhaltsfilter ermöglicht es Ihnen, ein bestimmtes Repository für Ihre Suchergebnisse auszuwählen. Wenn Sie beispielsweise Technische Artikel auswählen, werden nur Ergebnisse aus der Wissensdatenbank für technische Artikel zurückgegeben. <\/P> <\/P>
<\/P><\/P>Zeitfilter <\/STRONG><\/H3>Der Zeitfilter schränkt Ihre Suchergebnisse auf einen kürzlichen Zeitraum ein, der von den letzten 24 Stunden bis zum letzten Jahr reicht. Wenn Sie beispielsweise Letzte 3 Monate auswählen, werden nur Inhalte zurückgegeben, die in den letzten drei Monaten veröffentlicht oder geändert wurden. Im Bild unten sind die Ergebnisse so gefiltert, dass nur Patches und Updates angezeigt werden, die in den letzten 3 Monaten veröffentlicht wurden.<\/P> <\/P>
<\/P><\/P>Chronologische Sortierung<\/H3>Die chronologische Sortierung ordnet die Suchergebnisse nach Veröffentlichungsdatum. Standardmäßig werden Suchergebnisse nach Relevanz angezeigt, aber diese Funktion kann die Ergebnisse innerhalb des ausgewählten Zeitfilters nach Neueste zuerst oder Älteste zuerst neu anordnen. Wenn Sie beispielsweise nach Patches und Updates filtern und nach Neueste zuerst sortieren, wird der aktuellste Inhalt oben angezeigt.<\/P><\/P>
<\/P> <\/P>Gesamtanzahl der Suchergebnisse <\/H3>Die Gesamtanzahl der Suchergebnisse für die Suchanfrage und angewendeten Filter wird unter den Filter- und Sortier-Dropdown-Optionen angezeigt. Die neue Suchmaschine begrenzt die Gesamtzahl der zurückgegebenen Ergebnisse auf 10.000. Wenn eine Suchanfrage 10.000 Ergebnisse zurückgibt und die erwartete Seite nicht enthalten ist, verfeinern Sie bitte die Suchanfrage oder wenden Sie Inhalts- und Zeitfilter an.<\/P><\/P>Profi-Tipp: Sie können nach genauen Phrasen suchen, indem Sie doppelte Anführungszeichen um den Suchtext setzen (zum Beispiel „Create buffers tool“). Die Suche mit doppelten Anführungszeichen funktioniert nur, wenn sich der gesamte Text innerhalb der doppelten Anführungszeichen befindet; wenn Text außerhalb der doppelten Anführungszeichen steht, werden die Anführungszeichen ignoriert.<\/EM><\/P><\/P>Ergebnisse pro Seite Auswahl<\/H3>Der Auswahlbereich für Ergebnisse pro Seite zeigt bis zu 50 Ergebnisse pro Seite an. Wenn Sie beispielsweise 50 Ergebnisse pro Seite auswählen, werden 50 Ergebnisse statt der Standardanzahl von 10 Ergebnissen angezeigt. <\/P><\/P>
<\/P><\/P>Was Sie erwarten können<\/STRONG><\/H1>Die Suchergebnisse werden mit der neuen Suchmaschine anders sein. Suchmaschinen verbessern sich typischerweise im Laufe der Zeit, da die Ergebnisse verfeinert werden und wir mehr Inhalte für bessere Relevanz generieren. Für die lokalisierten Support-Websites werden sowohl englische als auch übersetzte Inhalte in den Suchergebnissen zurückgegeben. Falls erforderlich, können Sie auch mit Google oder Bing suchen, die von den Aktualisierungen nicht betroffen sind.<\/P><\/P>Wie Sie helfen können, die Suche zu verbessern<\/STRONG><\/H1>Wir verstehen, dass die Auffindbarkeit von Inhalten über die Suche ein wichtiger Teil der Support-Erfahrung ist. Wenn die neue Suche nicht die erwarteten Ergebnisse liefert, senden Sie bitte Ihr Feedback über das Feedback-Webformular im Footer der Support-Website oder per E-Mail an support_feedback@esri.com<\/_A>.<\/_p> Viel Erfolg bei Ihrer Suche,<\/_p>
Das Esri Support Resources Team<\/_p> <\/_BODY> <\/_HTML>
