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Von Mike King, Global Emergency Call Taking Industry Manager, Esri<\/EM><\/SPAN><\/P> <\/SPAN><\/P>Im Jahr 2012 startete der Mohegan-Stamm der Indianer von Connecticut ein beeindruckendes GIS-Projekt mit dem Ziel, ein unternehmensweites System für Land-, Infrastruktur- und Gebäudedaten aufzubauen. Diese Initiative – angeführt von der CAD\/GIS-Dokumentenkontrollabteilung des Stammes – war eine Reaktion auf die Notwendigkeit, Vermögenswerte, Raumnutzung und Belegung auf dem Reservat des Mohegan-Stammes besser zu verwalten. Das Projekt bot jedoch auch die Gelegenheit, die Integrität der bestehenden 911-Datenbank zu verbessern und dem dringenden Aufruf von Notruforganisationen und der Federal Communications Commission bezüglich Next Generation 9-1-1 (NG9-1-1) nachzukommen.<\/SPAN><\/P> <\/SPAN><\/P>Die Herausforderung? Das Stammesgrundstück auf NG911-Standards bringen und sich auf das Notfall-Innenrouting vorbereiten.<\/SPAN><\/P> <\/SPAN><\/P>Im Zentrum des Mohegan-Reservats befinden sich die Mohegan Tribal Government and Community Center, ein Kindergarten, eine Seniorenresidenz, ein Komplex für öffentliche Sicherheit, Fort Shantok (ein öffentlicher Park), die Mohegan Church und 129 Mehrfamilien- und Einfamilienwohneinheiten. Ebenfalls auf dem Reservat befindet sich Mohegan Sun mit einem Luxushotel mit zwei Türmen und 1600 Zimmern sowie einer erstklassigen Casinoanlage. Direkt am Thames River in Uncasville gelegen, bietet das Casino 300.000 Quadratfuß Spielspaß; ein 20.000 Quadratfuß großes Spa; und mehr als 40 Restaurants, Bars und Lounges. Mit all dem plus beeindruckenden 130.000 Quadratfuß Einzelhandelsgeschäften, einer Arena mit 10.000 Sitzplätzen, 7.000 Mitarbeitern und Hunderttausenden von Besuchern jährlich ähnelt Mohegan Sun selbst einer kleinen Gemeinde.<\/SPAN><\/P> <\/SPAN><\/P>Um ihr Problem zu lösen, wandten sich Stammesbeamte an die CAD\/GIS-Dokumentenkontrollabteilung, darunter Steven Marien, Abteilungsleiter, und Andrew Bowne, GIS-Administrator.<\/SPAN><\/P><\/P>
<\/SPAN><\/P>Vor etwa zwei Jahren kam Bowne zum Stamm, mit zwanzig Jahren Erfahrung in Design, Implementierung und Verwaltung von Enterprise-GIS. Marien, geografischer Informationsbeauftragter (GIO) des Stammes sowie lizenzierter Landvermesser, zertifizierter Bundesvermesser und seit 30 Jahren erfahrener CAD- und GIS-Manager, gründete das wachsende Enterprise-GIS-Programm des Stammes im Jahr 2012. Gemeinsam arbeiten diese Fachleute mit wichtigen Interessengruppen der Mohegan-Stammesregierung – darunter Mitarbeiter der öffentlichen Sicherheit, Informationssysteme und Personalwesen (HR) – an einer umfangreichen Datenerfassung zur Raumnutzung und Belegung. Dabei nutzt das Team Amazon Web Services, die ArcGIS-Plattform und Webanwendungen. Außerdem werden Beratungsleistungen vom Esri-Partner PenBay Solutions für die anfängliche Datenerfassung sowie zur Einrichtung eines effizienten langfristigen Datenmanagementprogramms in Anspruch genommen. Bowne verwendet seine umfangreiche Datenbankexpertise, um Datenexporte zu ermöglichen, die Aktualisierungen der 9-1-1-Datenbank vereinfachen.<\/SPAN><\/SPAN><\/P><\/P>
<\/SPAN><\/P><\/P>Mohegan verlässt sich für E-911 auf das Palladium-System von (Lucent Technologies) und bereitet ein NG9-1-1-Upgrade für Ende 2016 vor. Das E-911-System ist nicht in die Dispatch-Lösung eFORCE von IntelliChoice Systems integriert, aber Verbesserungen werden bis Ende 2016 erwartet.<\/SPAN><\/P> <\/SPAN><\/P>Um eine Innenkarte der Einrichtung zu erstellen, arbeiteten Bowne und Marien mit PenBay zusammen, um mehrere Modelle zu entwickeln, die Raum- und Belegungsinformationen für Mitarbeiterbüros, Hotelzimmer usw. integrierten und konfigurierten. Mithilfe von ArcGIS und den durch PenBays InVision-Lösung bereitgestellten Werkzeugen wurden die notwendigen Daten abgerufen und in die neu erstellten Grundrisse integriert. Am Ende wurden Mitarbeiterinformationen mit den geografischen Daten zu einem umfassenden Gebäudegrundriss kombiniert, der Gesamtstandortinformationen über Personal, Vermögenswerte und Ausrüstung lieferte. Die Webanwendungen von PenBay ermöglichen es Verantwortlichen für öffentliche Sicherheit und Gebäudemanagement, interaktive digitale Außen- und Innenkarten der Einrichtung einschließlich nahegelegener kritischer Infrastruktur abzurufen sowie bestimmte Zielbereiche mithilfe einfacher, intuitiver Abfragen und Suchwerkzeuge zu finden.<\/SPAN><\/P><\/P>
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<\/P>Da Arbeitsplätze der Mitarbeiter ständig innerhalb und zwischen den Einrichtungen verlegt werden, nutzte der Stamm ArcGIS zur Aktualisierung der NG9-1-1-Datenbank und ermöglichte so einen schnellen und einfachen Zugriff auf Standorte von Personen und physischen Vermögenswerten auf einer Karte.<\/SPAN><\/P>
<\/SPAN><\/P>Mit Esris Collector for ArcGIS begaben sich Mitarbeiter auf eine Datenerfassungstour durch die Einrichtungen. Dabei wurde für jeden zugewiesenen Arbeitsplatz eines Mitarbeiters jeweils ein Punkt pro Etage erfasst. Diese Daten wurden mit Datensätzen verknüpft, die Bürostandort, Mitarbeitername, Abteilung, Berufsbezeichnung und Kontaktinformationen anzeigten. <\/SPAN><\/P><\/P>
Zusätzlich wurden die Standorte aller gemeinsam genutzten Telefone, Konferenztelefone sowie Telefonzellen (einschließlich Nebenstellen) erfasst und angezeigt.
Abschließend wurde eine Reihe räumlicher Ansichten erstellt, um die Standorte der Mitarbeiter mit entsprechenden Adressen anzuzeigen, und betriebliche Dashboards wurden mit Esri-Vorlagen konfiguriert. Webkarten wurden mit Web AppBuilder for ArcGIS erstellt.
Mit fortschreitendem Projekt werden die Daten in andere Technologien exportiert sowie mit nationalen Datenbanken, NG9-1-1-Systemen und Partneragenturen verknüpft.
Das Projekt des Mohegan-Stammes ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Organisationen sich auf NG9-1-1 vorbereiten können und gleichzeitig sofort von den Ergebnissen profitieren.
