Organisations-Admin-Konten können ArcGIS Pro und D\ nicht herunterladen

Question

<\/HEAD>Ich arbeite mit einer gemeinnützigen Organisation, die das ESRI Nonprofit-Programm implementiert, und einer Charter-Schule, die das K-12-Programm umsetzt. In beiden Fällen wurde ein Standard-Administrator-Konto eingerichtet und die Konten wurden mit ESRI-Berechtigungen ausgestattet. In beiden Fällen wird den Administrator-Konten beim Anmelden bei My ESRI mitgeteilt, dass sie zu keiner Organisation gehören, obwohl die Registerkarte Organisation in ArcGIS Online sie eindeutig als Mitglieder mit Administratorrechten anzeigt.<\/P><\/BODY><\/HTML>

JoshuaBeaton · Accepted Answer

Hi Deborah,

Thank you for your question. An administrator in AGOL differes from an administrator in My Esri. Your primary maintenance contact for your company would be the My Esri administrator and would have the ability to add your  Esri enabled accounts from AGOL to your My Esri organization with the necessary permissions you wish to have. When on My Esri, go to the My Organizations tab and follow the instructions on the page to request access to My Esri. Your My Esri administrator will recieve the request and grant you the appropriate permisssions.

Hope this helps,

Josh