Ich habe eine Arch GIS pro Lizenz, Nr. EFL063143381. Kann mir jemand sagen, welche Funktionen ich nutzen kann, wenn ich eine gültige Lizenz dafür habe und derzeit der AMC-Vertrag abgelaufen ist? Ist es korrekt, dass wir für die Basis einen AMC-Vertrag benötigen?

BkPatel

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# Ich habe Arch GIS im Jahr 2010 gekauft und im August 2019 auf Version 10.6 mit einem einjährigen AMC aktualisiert. Jetzt ist der AMC-Vertrag abgelaufen. Wenn ich es derzeit während des Lockdowns zu benutzen versuche, kann ich die Basiskarte nicht herunterladen. Wird für das Herunterladen der BASE MAP ein AMC benötigt? <\/P><\/BODY><\/HTML>

AmnoyAm

Bk,

First of all, I don't think it's a good idea to post your authorization number in a public forum because anyone can use it.  I recommend you remove the post and repost it without providing the authorization number if you still need assistance.  As for your issue, you have an Advanced Desktop license which means you likely inherited an ArcGIS Pro license.  By default your Pro license will be a named user license.  If you received an email from Esri concerning the creation of ArcGIS Online organization, just follow the instruction on the email.  If you did not receive or no longer have the email, please contact Esri Customer Service or your local distributor.  Basically, you will need to create an ArcGIS Online organization, create a user and assign it an ArcGIS Pro license, log into Pro using that user account.  Below is a documentation detailing the steps to do so:

Set up an ArcGIS Online organization—ArcGIS Pro | Documentation