Kein Zugriff auf Survey123 möglich

Sunnyh

<\/HEAD>

Ich habe kürzlich ArcGis für den persönlichen Gebrauch gekauft und meine Lizenz ist gültig.  Aber ich kann mich nicht bei Survey123 anmelden. <\/P>

<\/P>

Unten ist der Fehler http:\/\/survey123.arcgis.com\/share\/common\/error?errorCode=webform04<\/A> <\/P>

<\/P>

Sie benötigen ein ArcGIS Online Abonnementkonto, um Survey123 für ArcGIS auszuprobieren.<\/SPAN><\/P><\/P>Bitte helfen Sie mir, wie ich survey123 aktivieren kann. <\/SPAN><\/P><\/BODY><\/HTML>

Anonymous User

Hi Sunny!

Are you using named-user licensing with Survey123?  If so it looks like you may need to first log into arcgis.com to enable the Survey123 license.

Try this:

• Log into arcgis.com
• Select "licenses"
• In the "Search add-on licenses" search bar type "Survey123
• "Survey123 for ArcGIS" should appear as a result, select "Manage"
• Search for the username that you would like to use Survey123 with 
• There should be a radio button on the right hand side.  Select that to authorize the license.  
• A prompt should appear asking you if you would like to email the member (in this case, yourself).  You can select yes.
• You should now be able to use Survey123! : )  

Let me know if this works for you.