Aktivierung des ArcGIS Online Basemap Selector Tools

Question

<\/HEAD>Eine Karte namens AFC Field wurde erstellt und ist für alle verfügbar. Viele Layer wurden von GIS-Diensten hinzugefügt. Wenn die Karte jedoch in ArcGIS auf einem Android-Gerät (Samsung Galaxy 5S) verwendet wird, steht kein Basemap Selector Tool zur Verfügung, um die hinzugefügten Layer auszuwählen. Die Eigenschaften von AFC Field wurden bearbeitet, um sicherzustellen, dass das Tool aktiviert ist und das Basemap Selector Tool-Feld angekreuzt wurde. Das AFC Field wurde erneut gespeichert, um sicherzustellen, dass die Änderungen wirksam werden. Früher war das Basemap Selector Tool für AFC Field verfügbar, aber die Links zu den Layern waren aufgrund eines Serverwechsels unterbrochen. Hat jemand einen Rat, wie man das Basemap Selector Tool wieder zum Laufen bringt? Danke.<\/P><\/BODY><\/HTML>

JimJolley · Answer

David,

We are using the ArcGIS app downloaded from Play Stor.  I have not thought about using the link on a browser.  I tried changing the display to Standard, but that did not help.  I may try another Display setting.  Thanks.  Jim

DavidBlanchard · Answer

If you are using the stock browsers on the Samsung devices, you should try Chrome for Android or Firefox. The stock browsers aren't always the best. Otherwise, it could be a spacing issue, if the resolution is smaller on the Samsung device, the basemap selector may be hidden to make room for other elements.

JimJolley · Answer

David,

Thank you for answering my message.  The “Basemap Selector” option was selected.  Something I found out today.  The map (AFC Field) was opened in ArcGIS on a Motorola RAZR Maxx.  The “Basemap Selector” (three dots at the bottom middle) was present and functioned correctly.  My phone is a Samsung Galaxy 5S and the “Basemap Selector” does not work on it.  The Maxx is older and I suspect the operating system is different from the Samsung.  So, I think it may be an operating system issue.  The people in my agency who use ArcGIS have a Motorola RAZR Maxx, Ultra, or Droid Maxx except for one person.  We can get by unless more Samsungs are purchased.  However, if you know why Samsungs do not allow the “Basemap Selector”,  then please let me know.  Thanks again.  Jim