Update 14.01.2026, 14:30 EST - Das Problem wurde behoben und es sind keine Maßnahmen von den Benutzern erforderlich, um die Lösung umzusetzen.
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Wir sind uns bewusst, dass Enterprise-Benutzer Probleme mit der Tools-Seite auf ArcGIS GeoBIM haben. Der folgende Fehler wurde identifiziert:
- Beim Ausführen der Tools wird der Auftrag als abgeschlossen mit einer Erfolgsmeldung angezeigt, aber alle Dokumente schlagen fehl mit der Meldung"Fehler beim Synchronisieren des Dokuments für [Dokumentname]". Beim Herunterladen des Fehlerberichts wird eine Fehlermeldung angezeigt"Ausnahme: 403 Client Error: Forbidden für URL:https://developer.api.autodesk.com/da/us-east/v3/workitems".
- Dieses Problem betrifft nicht ArcGIS Online-Kunden.
Unser Team untersucht diese Angelegenheit aktiv und arbeitet an einer Lösung.
Wenn Sie auf dieses Problem gestoßen sind, empfehlen wir Ihnen, uns unter GeoBIMSupport@esri.com oder nnanov@esri.com. Ihr Feedback hilft uns, die Situation besser zu verstehen und Ihren Fall effektiv zu verfolgen. Wir werden diesen Beitrag aktualisiert halten und die Benutzer benachrichtigen, sobald eine Lösung bereitsteht. Um über den Status dieses Problems informiert zu bleiben, können Sie den Beitrag abonnieren und werden über alle Updates benachrichtigt.
