HINTERGRUND
Aufgrund von Änderungen des Benutzertyps sehen Administratoren von Education ArcGIS Online Organisationen Meldungen im Zusammenhang mit doppelten Add-on-Lizenzen. Außerdem können Sie, wenn Ihre Lizenz erneuert wurde, Meldungen sehen, die darauf hinweisen, dass Lizenzen die Verfügbarkeit überschreiten. Dies liegt an Lizenzen, die Teil des Benutzertyps geworden sind oder Lizenzen, die eingestellt wurden (Production Mapping, Defense Mapping, GeoPlanner, Community Analyst).
Dieser Blog erklärt diese Meldungen und gibt Empfehlungen für die nächsten Schritte.
Es gibt zwei Arten von Lizenzen:
- Lizenzen, die Teil des GIS Professional Benutzertyps sind (mehrere der ArcGIS Pro Erweiterungen, wie 3D Analyst, Spatial Analyst usw., ArcGIS Image für ArcGIS Online und andere).
- Lizenzen, die NICHT Teil des GIS Professional Benutzertyps sind (zusätzliche ArcGIS Pro Erweiterungen, wie Aviation Airports, Bathymetry usw., ArcGIS Data Interoperability und andere).
Es gibt zwei Situationen, in denen sich Ihre Organisation befinden könnte:
- Ihre Organisation steht noch nicht zur Erneuerung an seit der Implementierung der anfänglichen Lizenzänderungen (es werden nur Meldungen zu doppelten Lizenzen angezeigt).
- Ihre Organisation erneuert gerade oder hat bereits erneuert, und die zweite Reihe von Lizenzänderungen findet statt (es werden sowohl Meldungen zu doppelten als auch zu abgelaufenen Lizenzen angezeigt).
MELDUNG: „Einige Mitglieder haben Lizenzen doppelt zugewiesen.“
Diese Meldung tritt aufgrund von Änderungen am Benutzertyp auf, die jetzt Lizenzen einschließen, die früher Add-on-Lizenzen im Benutzertyp waren.
Education-Kunden können entscheiden, keine Maßnahmen zu ergreifen, was keine Auswirkungen auf aktuelle Arbeitsabläufe hat. Es ist jedoch am besten zu handeln und die doppelten Meldungen zu entfernen.
Zu ergreifende Maßnahme
- Empfohlen: Entfernen Sie die doppelten Lizenzen mit der Option „Doppelte Add-on-Lizenzen abmelden“, die neben der Meldung angezeigt wird. Beachten Sie, dass dies eine Erweiterung der ArcGIS Online-Funktionen ist, die Änderungen für alle Benutzer „in großen Mengen" ermöglicht.
Wenn Education-Kunden die doppelten Warnungen vor ihrer Erneuerung nicht entfernen, wird der Arbeitsablauf folgendermaßen sein:
- Alle abgelaufenen Lizenzen widerrufen.
- Fehlende Add-on Pro Erweiterungslizenzen zuweisen, die nicht Teil des Benutzertyps sind (normalerweise durch Neue-Mitglieder-Standards zugewiesen) an neue Benutzer, die sie nicht automatisch erhalten haben.
Zu beachtende Punkte
- Wenn ein Prozess zum Abmelden doppelter Add-on-Lizenzen gestartet wird, können Administratoren den Prozess in einem anderen Browser-Tab auf der Seite Lizenzen --> Add-on-Lizenzen überwachen. Wenn der Prozess unterbrochen wird (z. B. wenn der Computer in den Ruhezustand geht), wird der Prozess beendet. Sie müssen den Prozess neu starten; er setzt dort fort, wo er aufgehört hat, d.h. es gehen keine Fortschritte verloren. Die Verarbeitungsgeschwindigkeit beim Widerruf von Lizenzen beträgt ca. 200 Benutzer pro Minute. Wenn Sie viele Mitglieder in der ArcGIS Online Organisation haben, dauert der Prozess einige Zeit bis zum Abschluss.
- Derzeit werden bei einer Änderung durch einen Administrator für eine der ArcGIS Pro Erweiterungen alle übrigen doppelten ArcGIS Pro Erweiterungslizenzen abgemeldet (dies ist möglicherweise nicht intuitiv/erkennbar, da es in der GUI so erscheinen würde, als müssten alle ArcGIS Pro Erweiterungen einzeln bearbeitet werden).
- Wenn Sie zuvor Lizenzen für ArcGIS Image Hosting an Benutzer vergeben haben, löst die Integration dieser Lizenzierung in den Professional Plus Benutzertyp ebenfalls die Meldung über doppelte Lizenzen aus. Diese Duplikate können von einem Administrator auf dieselbe Weise entfernt werden wie oben für die doppelten ArcGIS Pro Erweiterungen beschrieben.
- Wenn Sie ArcGIS Pro Lizenzen haben, die offline genommen wurden, können zusätzliche Meldungen im Zusammenhang mit diesen ausgeliehenen Lizenzen erscheinen (insbesondere wenn Sie den oben beschriebenen Arbeitsablauf vor der Erneuerung Ihrer ArcGIS Lizenz befolgen). Die Offline-Lizenzen würden auch die doppelten ArcGIS Pro Erweiterungen umfassen; daher müsste die Lizenz zurückgegeben werden, bevor die doppelten Lizenzen entfernt werden können.
MELDUNG: „Die Anzahl der zugewiesenen Lizenzen übersteigt die verfügbare Anzahl.“
Diese Meldung erscheint bei denen, die ihre ArcGIS Online Organisation nach den oben genannten Änderungen an den Benutzertypen erneuern, insbesondere aufgrund eingestellter Lizenzen wie Production Mapping und Defense Mapping sowie GeoPlanner-, Community Analyst- und Urban Suite-Lizenzen in der Vergangenheit.
- Es gibt keine Möglichkeit, diese Lizenzen in großen Mengen abzuwählen.
- Es gibt eine Enhancement-Anfrage zur Hinzufügung einer Massen-Abwahloption in der ArcGIS Online-Oberfläche. Dies ist ENH-000187138 - Anfrage für eine integrierte Schaltfläche zum Entfernen abgelaufener Lizenzen. Bitte fügen Sie sich gerne dieser Verbesserung hinzu.
- Bis diese Verbesserung umgesetzt ist, hat ein Administrator zwei Möglichkeiten zur Entfernung dieser Meldung:
- Abmelden abgelaufener Lizenzen über die Lizenzseite, wo Änderungen jeweils für 100 Mitglieder gleichzeitig angewendet werden können.
- Verwenden Sie ein Skript und erledigen Sie es programmatisch. Beachten Sie, dass es auch eine Verbesserung zur Behebung der Python API revoke() Methode gibt, welche behoben sein sollte, sobald die Funktionalität in der UI adressiert wird.
FAZIT
Empfohlene Vorgehensweise ist das Entfernen der doppelten Lizenzen mit der Option „Doppelte Add-on-Lizenzen abmelden“, die neben der Meldung angezeigt wird.
Empfohlene Vorgehensweise ist es außerdem, sich selbst zu ENH-000187138 - Anfrage für eine integrierte Schaltfläche zum Entfernen abgelaufener Lizenzen hinzuzufügen.
Darüber hinaus verbessern wir weiterhin das Massenmanagement von Lizenzzuweisungen in ArcGIS Online.
