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Hat noch jemand das Problem, dass Benutzerkonten in My Esri fehlen?

joyoung_kerrvilletx

Mein Vorgesetzter muss einige Angebote von Esri genehmigen, erhielt heute jedoch beim Anmelden die Meldung „Connect to Your Organization“. Ich habe My Esri überprüft und mein Konto ist das einzige, das noch mit unserer Organisation verknüpft ist. Ich habe das Berechtigungsprotokoll geprüft und es gibt keine Aufzeichnungen über kürzliche Änderungen und keine Protokolle über gelöschte Konten seit dem letzten, das ich 2020 gelöscht habe.<\/P>

Ich bin froh, dass ich noch Zugriff habe, da die anderen beiden Admin-Konten verschwunden sind.<\/P>

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joyoung_kerrvilletx

I talked to Esri support and they think it is because the accounts were inactive for too long. I added back some of the accounts and so far they are still there.

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RClavero

Thank you for the update.

joyoung_kerrvilletx

I talked to Esri support and they think it is because the accounts were inactive for too long. I added back some of the accounts and so far they are still there.

RClavero

Hello @Joshua-Young, I remember seeing the message in the second screenshot (reference post), but I'm not sure it might be related to your described situation. Curious to have confirmation, though.

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