Wenn ich einen neuen Fall für Technischen Support in My Esri erstelle, kommt eine E-Mail mit Informationen zu meiner Fallnummer (und anderen Informationen). Leider steht im Betreff der E-Mail nur der Name der lokalen technischen Support-Firma und die Fallnummer, anstatt des Betreffs, den ich in My Esri geschrieben habe. Daher verliere ich bei mehreren gleichzeitig geöffneten technischen Support-Fällen sehr schnell den Überblick in meinem E-Mail-Postfach.<\/P>
Bitte schreiben Sie den Betreff des Falls in den Betreff der automatisch generierten technischen Support-E-Mails.<\/P>
Vielen Dank<\/P>
(Ps: Vielleicht passiert dies nur bei der ersten automatisch gesendeten E-Mail, die über die Fallnummer und das Thema informiert.)<\/EM><\/P>
