Es wäre einfacher, mit dem technischen Support zu kommunizieren, wenn es möglich wäre, Bilder direkt im Nachrichtenfenster einzufügen – wie in E-Mails. (Es ist schwierig, Bilder vorzubereiten, Zahlen in ihren Namen zu haben, Verweise auf Anhänge zu schreiben und so weiter.)
Der Verlauf meiner E-Mail-Kommunikation mit dem technischen Support ist in der My Esri TS-Fallhistorie dokumentiert, aber es gibt auch keine Bilder aus diesen E-Mails. Wäre es möglich, sie in den Text einzufügen, so wie sie beim technischen Support in der E-Mail-Nachricht angekommen sind?
Vielen Dank