ESRI-Konto wurde bei einem Datenleck gefunden und ich kann das Passwort nicht ändern????

Question

Also, meine E-Mail und mein Passwort wurden laut der Google Chrome Passwortsuche bei einem Datenleck gefunden. Deshalb habe ich mich in dieses Konto eingeloggt und kann nicht finden, wo ich mein Passwort ändern kann.  Muss ich in einem anderen Konto sein? für die Community-Foren.  Wenn ich zu meinem Profil oder meinen Einstellungen gehe, ist das Ändern des Passworts keine Option.  Warum? <\/P>

DrVSSKiran · Answer

Hi,

If you found any difficulty to reset the AGOL organization or Personal ArcGIS desktop or AGOL password, the only solution is to drop a mail to customer care service@esri.com, and ask them to reset the Password.

Share the following information with customer care executive.

1. User ID

2. End User Number/ID

Regards,

Kiran

TeresaDolan · Answer

If you are signed in with any account that is not an ArcGIS Public Account, you will need to change your password in the system that owns the account.

From My Esri's common questions:

Hope this helps.