Když se pokouším přihlásit do ArcGIS, který jsem si stáhl na svůj desktop, zobrazí se mi následující chybová zpráva:

Question

<\/HEAD>Váš účet nemohl být použit k autorizaci ArcGIS Pro, protože je to ARC GIS Public Account. <\/P> <\/P> ArcGIS Pro fungoval bez problémů přibližně posledních 6 měsíců. Tuto chybovou zprávu jsem obdržel pouze poté, co jsem změnil své síťové heslo. předem děkuji<\/P><\/BODY><\/HTML>

HeatherSmith · Answer

Hi Michael,

It sounds like you have multiple ArcGIS accounts: one that you were previously using to license ArcGIS Pro, and also a public one. Please sign out of the public account in Pro and sign back in with your other account.

If you're not sure what your other account is, go to https://www.arcgis.com/, click Sign In, and click Forgot Username? You'll receive an email with all of your different account usernames. If you have multiple email addresses you may need to try a few different times.

If you continue to have problems, see I am having problems signing into or licensing ArcGIS Pro.

MajedAlmajed_0-1619950987274.png