Chyba: 7466 - Deautorizace softwaru selhala.

Question

<\/HEAD>Pokouším se deautorizovat licenci ArcGIS v10.6.1 pro jedno použití před aktualizací softwaru na verzi v10.7.1. Chyba deautorizace softwaru; s touto zprávou "Chyba 7466: Návrat tohoto plnění je zamítnut zásadami vrácení, protože bylo překročeno maximální množství vrácení."<\/P> Licence softwaru je aktuální, pro jedno použití. Operační systém Windows 10.<\/P> <\/P> Aktualizace: Přejmenujte složku FLEXnet na FLEXnet_old ve Windows Průzkumníku. Poté otevřete ArcGIS Administrator a autorizujte nyní.<\/P><\/BODY><\/HTML>

KatHerrera · Answer

Thank you. Customer Service got this sorted out for us.

AmnoyAm · Answer

Kat,

You do not need to deauthorize the Single Use license when upgrading.  The same license will apply to the Desktop 10.7.1.

As for the error, there is a limit to the ability to authorize/deauthorize the same entitlement.  Like George Thompson mentioned above, contact Customer Service.  A representative can reset this on the back end.

George_Thompson · Answer

I would recommend calling Customer Service to start; https://www.esri.com/en-us/contact#c=us&t=3