<\/HEAD>
Všem,<\/SPAN><\/P> <\/SPAN><\/P>Budeme pokračovat s vydáním My Esri začínajícím pátkem<\/STRONG><\/SPAN> <\/SPAN><\/SPAN>27. července v 17:00 (PST). <\/SPAN><\/STRONG><\/SPAN>Prosím, podívejte se na níže uvedená klíčová vylepšení a opravy, které budou zahrnuty.<\/SPAN><\/P><\/P><\/P>Podpora<\/STRONG><\/SPAN><\/P> <\/SPAN><\/P> <\/SPAN>Uživatelé s oprávněním View Support nyní mohou odebírat chyby v My Esri. Mohou také použít nový filtr na stránce Bugs, aby viděli, na které chyby jsou přihlášeni.<\/SPAN><\/LI><\/UL> <\/SPAN>Byla přidána další oprávnění pro Support pro autorizované volající. V minulosti My Esri podporovalo pouze Standard nebo Premium oprávnění, která byla vzájemně výlučná. Nyní, když administrátor přidává nebo upravuje autorizovaného volajícího, může specifikovat více než jeden typ oprávnění. Typy oprávnění dostupné organizaci závisí na smlouvě o podpoře organizace s Esri.<\/SPAN> <\/SPAN><\/LI> <\/SPAN>Autorizovaný volající v organizaci s Enterprise Agreement (EA) nebo Premium oprávněním má nyní v podpůrném formuláři možnost zadat primární kontaktní informace, pokud potřebuje, aby jiný interní zdroj převzal případ. To umožňuje autorizovanému volajícímu stále mít přehled, ale zároveň zajistit, že může určit nejlepší zdroj pro přímou spolupráci s technickou podporou.<\/SPAN><\/LI> <\/SPAN>Pro administrátory, kteří přidávají autorizované volající, bylo do rozbalovacího seznamu přidáno uživatelské jméno uživatele, aby bylo jasnější, který uživatel je vybírán.<\/SPAN><\/LI> <\/SPAN>Do formuláře Request Case byly přidány nástroje umožňující autorizovaným volajícím formátovat text při popisu jejich problému.<\/SPAN><\/LI><\/UL> <\/SPAN><\/P>Oprávnění<\/STRONG><\/SPAN><\/P> <\/SPAN><\/P> <\/SPAN>Bylo přidáno oprávnění Assign Authorized Callers a nyní může být uděleno nezávisle na oprávnění View Support Information.<\/SPAN><\/LI><\/UL><\/P> <\/SPAN><\/P>Autorizace a Provisioning<\/STRONG><\/SPAN>
<\/SPAN>
<\/SPAN>
Vyřešen problém, kdy kliknutí na tlačítko Details u autorizace způsobovalo chybu.<\/SPAN>
<\/LI>
<\/SPAN>
Aktualizován export do Excelu u reportu Authorizations tak, aby u perpetual licencí zobrazoval prázdné pole.<\/SPAN>
<\/LI>
<\/SPAN>
Vyřešen problém, kdy filtry v Authorizations Activity Report nefungovaly.<\/SPAN>
<\/LI>
<\/UL>
<\/SPAN>
Profil
Vyřešen problém, kdy uživatelé dostávali chybu při pokusu aktualizovat svou e-mailovou adresu přes My Esri.
<\BODY>\
