<\/HEAD>
<\/DIV>
Zde v Support Services milujeme, když nám naši zákazníci pošlou snímek obrazovky chybové zprávy nebo jiného dialogového okna, které se zobrazí, nebo jakéhokoli jiného neobvyklého chování. Bohužel, příliš často to, co dostaneme, prostě nemůžeme přečíst.<\/P>
Chcete-li pořídit snímek obrazovky pouze dialogového okna a\/nebo okna:<\/P>
- Ujistěte se, že položka, kterou chcete zachytit, je aktivní okno. Například pokud chcete pořídit snímek obrazovky pouze dialogového okna s chybovou zprávou, ujistěte se, že na dialogové okno kliknete, aby bylo aktivní před dokončením kroku 2.<\/LI>
- Stiskněte 18Alt + PrtScn19 – tím se zachytí pouze aktivní okno v daném okamžiku, nikoli celá plocha.<\/LI>
- Vložte snímek obrazovky do dokumentu Word nebo jiného textového editoru a připojte tento dokument k odesílanému e-mailu. Tím zajistíte, že obrázek nebude zkrácen nebo ztracen kvůli přímému odeslání v e-mailové zprávě.<\/LI><\/OL>
Následující snímek obrazovky byl pořízen pomocí výše popsané metody. Druhý snímek obrazovky je stejné chybové zprávy, kde uživatel má dual monitory, pořízený způsobem, na který jsme mnozí zvyklí.<\/P>
Snímkem obrazovky pořízeným pomocí 18Ctrl + PrtScn19 je téměř nemožné pro Support Analyst přečíst chybu, protože zachycuje celou plochu.<\/P>
Samozřejmě existují i jiné nástroje a\/nebo software, které lze použít k zachycení konkrétních částí vaší obrazovky, a jsem si jistý, že existují i jiné způsoby, jak pořizovat kvalitní snímky obrazovky, ale dnes jsem vám chtěl jen sdělit tento rychlý a snadný tip na snímání obrazovky, který může použít každý. Děkujeme, že nám pomáháte lépe vám pomáhat.<\/P>
Prosím zanechte jakékoli komentáře v sekci 'Comment' pod tímto příspěvkem. POZNÁMKA: Pro zanechání komentářů u blogových příspěvků musíte být přihlášeni ke svému Esri Global Account. <\/P>
- Don G., Esri Support Analyst - Implementation group, Esri Support Services<\/P>
<\/BODY><\/HTML>
