Ztráta interakce chatu – při používání Google Chrome

Anonymous User

<\/HEAD>

<\/DIV>

Pokud jste uživatelem Google Chrome a máte potíže s přístupem k funkci Esri Support „Chat with an Analyst“ z vašeho webového prohlížeče, postupujte podle níže uvedených kroků:<\/P>

1. Klikněte na rozbalovací nabídku „Tools“ (ta, která vypadá jako klíč) v pravém horním rohu vašeho webového prohlížeče.<\/LI>
2. Klikněte na Options > záložku „Under the Hood“ > tlačítko „Content Settings“ > záložku „Pop-ups“.<\/LI>
3. Vyberte možnost „Allow all sites to show pop-ups“.<\/LI>
4. Klikněte na „Close“ v obou dialogových oknech.<\/LI><\/OL>

   Tím byste měli být schopni zobrazit a používat vyskakovací okno „Chat with an Analyst“ bez výskytu chyby nebo varovné zprávy.<\/P>

   Pokud nechcete povolit všem stránkám zobrazování vyskakovacích oken a chcete udělat pouze „výjimku“ pro vyskakovací okno „Chat with an Analyst“, postupujte podle níže uvedených kroků:<\/P>

   1. Klikněte na rozbalovací nabídku „Customize and control Google Chrome“ (rozbalovací nabídka, která vypadá jako klíč) v pravém horním rohu vašeho webového prohlížeče.<\/LI>
   2. Klikněte na Options > záložku „Under the Hood“ > tlačítko „Content Settings“ > záložku „Pop-ups“.<\/LI>
   3. Klikněte na tlačítko „Exceptions…“.<\/LI>
   4. Klikněte na „Add…“ v dialogovém okně 'Pop-up Exceptions'.<\/LI>
   5. V dialogovém okně „New Exceptions“ zadejte do textového pole „Pattern:“ následující doménové jméno: support.esri.com.<\/LI>
   6. Ujistěte se, že rozbalovací nabídka „Action:“ je nastavena na „Allow“.<\/LI>
   7. Klikněte na „OK".<\/LI>
   8. Klikněte na „Close“ ve všech dialogových oknech.<\/LI><\/OL>

      Tím by se mělo povolit zobrazování pouze vyskakovacího okna „Chat with an Analyst“ při používání Google Chrome.<\/P>

      Zašlete prosím jakoukoli zpětnou vazbu týkající se 'Chat with an Analyst' na následující e-mailovou adresu: chatfeedback@esri.com<\/A>. <\/P>

      Zanechte prosím jakékoli komentáře v sekci komentářů pod tímto blogovým příspěvkem. POZNÁMKA: Pro zanechání komentářů musíte být přihlášeni ke svému Esri Global Account.<\/P>

      - CTI group, Esri Support Services<\/P>

      ---

      <\/P>
      
      
      
      <\/BODY><\/HTML>